Rosa
2 weken geledenEcht in tijden niet zo een bizar onvriendelijke dienst gehad. De jonge vrouw die als beste Nederlands spreekt, hielp mij. Ik vroeg tips voor een kleur want ik kon blijkbaar geen lichte kleuren omdat ik nagels had van een andere salon. Ze wilden me ook eerst een nieuwe set aanpraten. Blijkbaar was dit omdat ze later met acryl (witte poeder) mijn nagels opvulde hoewel ik altijd roze heb, dit is ook niet aan mij gevraagd. Ik stelde aardig een paar vragen en kreeg alleen maar een knikje of botte “ja”. Mijn keuze qua kleur zei ze ook passief agressief over “je moet het mooi vinden”. Ik vroeg of zij er al lang werkte en of de salon er al lang zat, “mm mm”. Ik vroeg over het op inloop en of het druk was, “dit is prima”. Toen ik vroeg wat het verschil was tussen witte en rozer poeder en wanneer welke keuze het beste is, kreeg ik blikken en antwoorden als ik de domste van de klas was. Ik kan het niet in woorden uitleggen maar ik voelde mij alleen maar een last bij deze vrouw. Nagels waren best oké, eentje wel enorm schuin. Puntig kon niet, dan moest ik ze langer doen?? Was nooit een probleem bij mijn vorige nagelsalons. Toen ik vroeg of ze mijn duim kon fixen kreeg ik wederom een grote mond. “Dan moet je die kant zeggen” nadat ik blijkbaar na de verkeerde kant wees. Ik ben hier volgens mij niet de nagelstyliste… Nooit meer voor mij. Ik schrijf nooit reviews maar je nagels doen is een privilege en hoort daarom een leuke ervaring zijn naar mijn mening. Ik weet niet of deze meid haar dag niet had, maar als je een dienst levert hoort klantvriendelijkheid daar ook bij. Anders kan je beter in een fabriek of op kantoor gaan werken. Ik begrijp gewoon zelf echt niet hoe je zo onaardig kan doen tegen mensen… Helemaal prima als je niet continue wil kletsen, hoef ik zelf ook niet. Ik bleef zelf wel aardig maar ik had eigenlijk moeten weglopen of er iets van moeten zeggen, maar dat vind ik toch moeilijk dus vandaar op deze wijze. Prijs klopte ook niet met wat er op de borden stond. Je verliest echt klanten hierdoor, zonde!