Ongediertebestrijding Hartman

LET OP: trap er niet in, het zijn oplichters! Op zaterdag 12 juli contact opgenomen met dit bedrijf i.v.m. de rattenplaag bij ons thuis. De prijs werd meteen telefonisch besproken, 250 euro. Best duur maar als je wanhopig bent is het geld niet meer zo belangrijk, vooral wanneer je thuis een klein kind hebt. De medewerker kwam al binnen 3 uur langs. In de muur achter de keukenkastjes bleek een grote spleet te zitten. De spleet werd door de medewerker afgedicht met wat schuursponzen en muurvuller. Ik heb het geleverde werk meteen geïnspecteerd: de afdichting ontbrak op een aantal plekken, dit werd door de medewerker netjes gecorrigeerd. Nadat ik had betaald was de medewerker vertrokken. We waren erg blij en opgelucht totdat ik op dezelfde dag in de avond weer bekende geluiden hoorde. Het zouden natuurlijk de 'overgebleven' ratten kunnen zijn, de doosjes met rattengif waren door de medewerker niet voor niets onder de keukenkastjes achtergelaten. In de loop van de volgende drie dagen heb ik m.b.v. een vangkooi vier ratten gevangen, toen wist ik dat het weer een foute boel was. Uit mijn inspectie bleek dat de ratten de afdichting op één plek hadden kapotgemaakt. Dit zegt wat over de kwaliteit van het geleverde werk maar iedereen heeft recht op het maken van een fout als het maar netjes wordt opgelost. Op dinsdagochtend heb ik daarom weer contact opgenomen met dit bedrijf en het probleem uitgelegd. Mij werd beloofd om binnen 2-3 uur langs te komen. Vijf uur later was er nog niemand. Toen heb ik de foto's van het gat in de afdichting gestuurd naar een medewerker met wie ik eerder telefonisch contact had en meteen gevraagd hoe laat ik ze mocht verwachten, waarop een reactie volgde: "beetje geduld het is druk". Prima maar ondanks 'beetje geduld' heeft op dezelfde dag alsnog niemand contact met me opgenomen. De volgende ochtend heb ik hem via whatsapp laten weten dat zijn bedrijf onprofessioneel en nalatig is, waarop een reactie volgde: "geduld is een schone zaak". Zo werd mijn vermoeden volledig bevestigd. Uiteindelijk heb ik besloten om het KvK-nummer te controleren, het KvK-nummer dat op de website staat vermeld is niet eens geregistreerd in de Kamer van Koophandel. Dit zijn dus 100% oplichters, trap er alsjeblieft niet in en geloof de positieve reviews niet.

BLIJF ALSJEBLIEFT WEG BIJ DIT BEDRIJF. ZE ZIJN NIET ALLEEN INCOMPETENT, MAAR OOK ONEERLIJK. Ze hebben mij €250 in rekening gebracht om 5 minuten bij mij thuis te komen, even in mijn keuken te kijken en daar een soort schuim aan te brengen. Ik gaf aan dat ik dacht dat dit niet de plek was waar de muis vandaan kwam. Ze hielden vol dat dit wel zo was en vertrokken weer. Diezelfde avond verscheen de muis opnieuw. We hebben ze opnieuw gebeld en toen kwamen ze weer langs om exact hetzelfde te doen. Toen we hen belden om te zeggen dat het probleem niet was opgelost, hebben ze ons geblokkeerd. Ik heb ze daarna een e-mail gestuurd en daarin zeiden ze dat ze nooit resultaat hebben gegarandeerd, wat het tegenovergestelde is van wat er op hun website staat. Ze zijn incompetent en oneerlijk. Het enige waar ze op uit zijn, is snel geld verdienen.

Binnen een uur na het bellen , was de bestrijder er al , om een hoornaarsnest uit mijn vogel huisje te verdelgen . Duidelijke uitleg , zeer tevreden , ik beveel Hartman echt aan . Wordt met milieu vriendelijk poeder gewerkt .

⚠️ Waarschuwing – mijn ervaring Ik heb betaald voor een dienst bij dit bedrijf, maar mijn probleem is niet verholpen. (€250,-) Toen ik dit aangaf, werd mij verteld dat er geen garantie wordt gegeven en daarna werd mijn telefoonnummer geblokkeerd. Ik sta nu met een onopgelost probleem én zonder verdere communicatie. Voor mij voelt dit zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Denk goed na voordat je hier zaken mee doet. Oohwja en de kvk nummer klopt niet je word opgelicht! Iedereen adviseer ik contact op te nemen met het programma opgelicht en je verhaal daar te doen met al je bewijsstukken dus appgespreken en bewijzen van afschrijvingen naar welke naam en rekeningnummer etc. Samen zijn we sterker en kunnen wij deze mensen oppakken! Oohwja en ze zijn heel mondig met doe maar aangifte. Ze blokkeren je dan ook gelijk, onprofessioneel.

Ik heb Hartman Ongediertebestrijding ingehuurd voor de bestrijding van bedwantsen. Ze zijn twee keer langsgekomen, maar het probleem is niet opgelost. Toen ik contact probeerde op te nemen om dit te bespreken, werd mijn telefoonnummer geblokkeerd, waardoor verdere communicatie onmogelijk werd. Pas daarna heb ik de Google-reviews gelezen en zag ik dat er een lang patroon van vergelijkbare klachten is van andere klanten: ineffectieve behandelingen, geen verantwoordelijkheid nemen en klanten blokkeren nadat er is betaald. Helaas komt mijn ervaring hier volledig mee overeen. Het blokkeren van klanten in plaats van het oplossen van een niet-geleverde dienst is volstrekt onacceptabel en onprofessioneel. Ik heb geprobeerd dit op een vriendelijke manier op te lossen, maar heb geen enkele reactie ontvangen. Ik raad anderen sterk aan om zeer voorzichtig te zijn met dit bedrijf, zeker bij een serieus en stressvol probleem zoals bedwantsen.