Polak Parket

Wij zijn echt enorm tevreden over het werk dat Lucas van Polak Parket bij ons heeft geleverd. Vanaf de plaatsing van de parketvloer tot het schuren, behandelen, lakken en de afwerking met de mooie sierlijke plinten, alles is tot in de puntjes verzorgd. Wat mij vooral is bijgebleven, is dat je meteen merkt dat Lucas een echte vakman is. Hij leeft voor zijn stiel en dat zie je aan zijn manier van werken én aan het eindresultaat. Hij neemt de tijd, werkt heel nauwkeurig en streeft duidelijk naar perfectie. We hebben lang gezocht naar een firma waar we ons vertrouwen volledig in konden leggen, en zijn ontzettend blij dat we uiteindelijk bij Lucas zijn uitgekomen. Het resultaat heeft onze verwachtingen zelfs overtroffen. Wij kunnen Polak Parket dan ook met een gerust hart aanbevelen. Van ons krijgt Lucas zonder twijfel 5 sterren. Nogmaals een dikke merci voor het prachtige vakmanschap!

Ik ben ontzettend tevreden over het geleverde werk. De vloer ziet er prachtig uit en is met veel zorg en precisie gelegd. De samenwerking verliep van begin tot eind soepel: professioneel, stipt en met veel aandacht voor detail. Je merkt dat dit niet zomaar werk is, maar echt vakmanschap. Ik kan hem met een gerust hart aan iedereen aanbevelen die kwaliteit zoekt. Ik zou zonder twijfel opnieuw voor hem kiezen.

Wij zijn erg teleurgesteld in onze ervaring met deze parketteur. Kort na de oplevering begon het hout bij de trap al los te laten. Dit is absoluut niet de kwaliteit die je mag verwachten. Wat ons nog meer tegenvalt, is de manier waarop hiermee wordt omgegaan. We hebben meerdere keren contact opgenomen om een oplossing te vinden of om de schade te laten herstellen, maar onze berichten worden simpelweg genegeerd. Waar hij tijdens het verkoopproces vriendelijk en behulpzaam was, lijkt hij nu een compleet ander persoon. Zodra er problemen ontstaan, is hij niet meer bereikbaar en neemt hij geen verantwoordelijkheid. Wij raden deze parketteur dan ook niet aan. Goede service houdt niet op na de betaling, juist de nazorg laat zien hoe professioneel een bedrijf echt is. Helaas ontbreekt die hier volledig.

Het team van Polak Parket heeft uitstekend werk bij ons thuis geleverd. De oorspronkelijke vloer van de begane grond is verplaatst naar de eerste verdieping en er is een prachtige nieuwe vloer gelegd. Hoewel we enkele problemen zijn tegengekomen, werden deze dankzij de vakbekwaamheid van Lucas en duidelijke communicatie goed opgelost. Echt een aanrader!

Lucas van Polak Parket heeft in ons huis in Eindhoven een houten vloer in visgraat patroon gelegd. We zijn zeer tevreden over het werk dat hij heeft geleverd. Zowel de prijs als kwaliteit waren top. Van begin tot eind is Lucas zeer responsief geweest en heeft hij ons duidelijk geïnformeerd. Vanaf het eerste contact, het tonen van de vele opties, de voorbereiding, het leggen zelf tot aan de nazorg, het zetten van plinten en het perfectioneren van de vloer is Lucas zeer betrokken geweest. Een op en top vakman met meer dan 12 jaar ervaring!