Polisa.be

Ik beveel het van harte aan. Patrycja is een echte professional. Ze heeft alles perfect uitgelegd en me uitstekend advies gegeven. Ik ben zeer tevreden. Ik zal mijn auto's voortaan alleen nog maar hier verzekeren. Dankjewel, Patrycja.

Ik maak al twee jaar gebruik van de diensten van dit bedrijf. Ze stuurden me een e-mail met de voorwaarden van hun 'Vrienden doorverwijzen'-actie. De belangrijkste voorwaarde van de actie was een beloning van €75 voor elke nieuwe klant die ik naar het bedrijf doorverwees. Na mijn eerste doorverwijzing ontving ik de genoemde beloning. Daarna heb ik nog twee kennissen doorverwezen, maar sindsdien heb ik niets meer ontvangen. In plaats daarvan negeren ze mijn vragen grotendeels. En in reactie op sommige van mijn vragen zeggen ze dat de persoon die verantwoordelijk is voor de betalingen deze momenteel niet kan verwerken. Deze minachting duurt nu al bijna een jaar. Ik ben tevreden over de diensten van het bedrijf, maar deze minachting is zeer verontrustend. Zou dit een uiting van xenofobie kunnen zijn? Of gewoon een schending van de voorwaarden van hun eigen actie? Misschien negeren ze mijn verzoeken ook als ik een verzekeringsclaim indien. Deze houding ten opzichte van klanten is zeer verontrustend en frustrerend. Update Drie weken na het schrijven van deze recensie heeft het bedrijf een beloning uitbetaald voor nog één klant – maar slechts één. Daarom geef ik ze 3 sterren in plaats van slechts één. Ook al hebben ze verder geen contact met me opgenomen.

Professionele service, uitstekende communicatie en deskundig advies. Wiktoria is zeer deskundig en behulpzaam. Ik beveel haar van harte aan!

De initiële prijsstelling en communicatie van het bedrijf waren verwarrend, aangezien de online offerte geen btw en andere verplichte kosten bevatte. Na contact met hen te hebben opgenomen, reageerden ze echter snel, boden hun excuses aan voor de vertraging en annuleerden het contract direct. Ik waardeer hun uiteindelijke professionaliteit bij het afhandelen van de kwestie. Hoewel de transparantie in het begin verbeterd had kunnen worden, toont de uiteindelijke oplossing hun bereidheid om fouten te corrigeren.

Vriendelijk personeel, snel en professioneel. Mevrouw Cristina is de beste! 💯💪🤝