Profile Utrecht, Nooteboom

Wat een geweldige service bij pech! Ik had onverwacht een schroef in mijn autoban. De reparatie werd meteen uitgevoerd terwijl ik wachtte met een kop koffie. Heel erg bedankt Remco voor de snelle hulp!

Onderweg naar huis van vakantie met een volledig bepakte auto gestrand met een raar geluid bij de voorwielen. De eerste de beste afslag genomen en hier terecht gekomen met de vraag of ze konden helpen. Ze hebben gekeken en het bleek dat een schroefje bij de remschijf los zat. Deze hebben ze aangedraaid. Binnen een half uur konden we hem gratis weer mee nemen en onze weg naar huis vervolgen met een auto zonder rare geluiden Helemaal top en nogmaals bedankt!

Fijne plek voor onderhoud aan je auto, zoals het wisselen van winterbanden. Het personeel is vriendelijk en helpt je snel weer op weg. Tijdens het wachten kun je rustig een koffie drinken en gebruikmaken van de wifi, wat het verblijf een stuk aangenamer maakt. De prijs voor bandenservice en onderhoud is netjes en duidelijk. Een praktische garage waar service en gemak goed samenkomen 🚗☕.

Uitstekende service, pro-actief en vriendelijk personeel. Gistermiddag langs gegaan met een lekke band. Deze was niet te repareren en zodoende hadden ze er een leen-band op gezet die vandaag werd vervangen door een nieuw band. Ze hebben meteen alle andere banden ook weer op de juiste druk gezet, fijn.

Aangekomen om 9:00 volgens mijn afspraak en te horen gekregen dat de uitlijnien 45 minuten tot 1 uur zou duren. Na 1,5 uur wachten vroeg ik naar de voortgang en kwam ik erachter dat ze mijn auto waren vergeten. Niet eens een verontschuldiging gekregen – ongelooflijk. Arrived 9:00 as per my appointment and was informed that wheel alignment will take 45 min up to 1 hour. After 1.5 hour waiting - asked about the progress and learned that they forgot about my car. Not even received any apologies - unbelievable.