Robin Kuijs
een jaar geledenIk vind 1 ster eigenlijk te veel. De periode van de hypotheek aanvraag heb ik ervaren als een hele stressvolle tijd. En dat kwam door de slechte adviseur. Hij heeft totaal niet geluisterd naar onze wensen. De termijn om de hypotheek rond te krijgen werd niet gehaald en de adviseur heeft ons daar helemaal niet over ingelicht. Ik heb hem meerdere keren telefonisch geprobeerd te bereiken, maar hij nam zijn telefoon gewoon niet op. Toen mijn vrouw belde nam hij direct op omdat hij haar nummer niet herkende. In het telefoongesprek vertelde hij doodleuk dat de termijn niet gehaald zou worden. Dit wordt een te lang verhaal als ik al mijn klachten hier op schrijf, maar ik ga nooit meer gebruik maken van de Hypotheekshop. Voor ruim €3000 verwacht ik een niet afgescheept te worden met een ongeschikte adviseur.