Rentokil Ongediertebestrijding Amsterdam

Top service van Vincent Dijkstra en Toon Slangenwal! Heel blij mee! Aanrader :)

Ik zou zeker voor een ANDER bedrijf de volgende keer kiezen. Zoveel schade gemaakt , waaonder een kortsluiting veroorzaakt en dit met houtje touwtje werk stiekem achtergelaten. Waardoor er een uur later in mij lunchroom een vuurbal uit een apparaat kwam. Ze werken onbehouden staan met 2 man sterk op mijn verrijdbare frituur en kookstel....weliswaar afgedekt met een zeiltje. Op twee andere rvs bladen zijn zuurvlekken achter gelaten, want was kennelijk niet nodig om deze werktafels af te dekken. Men heeft vuilwater gedumpt in een putje in de keuken, die wij niet gebruiken en ook niet is aangesloten. Vragen was denk ik erg moeilijk. Hoop gemopper tijdens de werkzaamheden....gewoon onbehouwen medewerkers. En als kers op de taart mag je eerst een handtekening zetten voordat je inzage krijgt in het geleverde werk. Ik heb 3x telefonisch contact met ze opgenomen. En ook 1x via de email.....krijg totaal geen reactie. Uiteraard heb ik wel al de factuur ontvangen, jammer dat ik jullie als nog 1 ster moet geven. Groet, Petra de Jong De Basseroet

Afspraken worden niet nagekomen. De medewerker is tot nu toe bij 2 van 4 afspraken niet komen opdagen. De communicatie is niet goed wat afspraken betreft. Ik zou teruggebeld worden, maar niemand belde. Er werd een rapport beloofd, maar geen rapport kwam er. Bij de klantenservice ishet enige antwoord dat men niets weet.

Barry was er binnen 1 dag, zeer uitvoerige inspectie en erg goed advies. Ik was alleen op kantoor en hij heeft zelfs geholpen om de vuilniszakken open te houden om de rommel op te ruimen veroorzaakt door de ratten (geen garantie dat hij dit altijd doet he, maar ik was er ENORM blij mee!!). Top service en zeer deskundig!

1 ster: inspectie top, eerste vallen gezet en top. Maar toen kregen we geen contact meer. Telefonist kan geen info geven, meerdere terugbelverzoeken zijn niet beantwoord en e-mails zijn niet beantwoord. We kregen een lijst met afspraken in de brievenbus, maar er kwam 2x niemand opdagen. Na een week of 6 het opgegeven en de opdracht getstopt. Toen konden we wel een belafspraak krijgen! Maar je raadt het al: ze belde niet. Ja, 40 min te laat, maar ik heb niet meer opgenomen. Er loopt een rat in huis en ik ben de tijd gaan stoppen in een niew bedrijf.