Rijwiel- en Bromfietshandel Ton van de Klundert V.O.F.

Ik liet door deze fietsenmaker (waar ik overigens al jaren kom) een nieuwe fiets in elkaar zetten. Bij het ophalen van de fiets zag ik dat er een dikke kras op het stuur zat. Hij probeerde het af te wimpelen door te zeggen dat hij zo uit de doos kwam. Natuurlijk heb ik hem zelf en mijn man eerst nagekeken, en nieuw zo uit de doos afgeleverd. Toen ik er op door ging zei hij ja dan had je hier maar een fiets moeten kopen die is van betere kwaliteit. Dat kan toch niet! Kom op zeg!!!! Ten 1ste: ben ik me nog aan het orienteren voor een elektrische fiets. De fiets die ik in elkaar heb laten zetten word een reserve voor als mijn elektrische fiets kapot is, wat nu het geval is. Ten 2de maak ik zelf wel uit waar ik mijn fiets koop en dat zal zeker niet bij van Klundert zijn. De prijzen bij hun zijn hoger dan bij een andere fietsenmaker ook qua maken. Ik ben er klaar mee ik kom nooit meer bij hun.

Ontzettend goede vriendelijke service. Ik kwam met mijn moeder fiets langs, meteen hadden ze tijd en binnen kwartier geholpen. Uitstekende service!

Mijn fiets is weer als nieuw na onderhanden te zijn genomen door Ton Vd Klundert. Heel vlot geholpen en vriendelijk. Mijn Stella doop ik om tot Een TonvdK bike. Zo blij mee😀

Ik ben hier 2 x geweest voor een nieuwe binnenband en buitenband de nieuwe binnenband in 3 maanden had die een ventiel lek. Met deze klacht ben ik ook teruggegaan naar de winkel, klacht wordt niet serieus genomen hun zeggen de band is te hard opgepompt Terwijl die altijd op juiste spanning staat (4 bar) Vervolgens krijg een week later weer opnieuw een lekke band, en op sterkste punt de buitenband bij de naad kapot, ik ga niet meer terug want ik weet toch het antwoord al.

Ben hier in totaal 3x geweest. 2x voor informatie en 1x voor reparatie. Als je binnenloopt wordt je als klant niet eens begroet. Als je een vraag stelt krijg je antwoord met een grimmig gezicht terug. (Voornamelijk van de oudere man met bril, ik vermoed de eigenaar.) Zeer klant onvriendelijk personeel en na reparatie krijg je je fiets terug met vele krasjes op het frame. Bij een simpele service vraag wilt meneer niet eens 2 tellen kijken maar zegt hij alleen maar dat ik de fiets achter kan laten voor reparatie. Ik ben zeer ontevreden over deze zaak. Niet aan te raden!