Vivian Bik
3 maanden geledenWat een onwijs slechte service! Het begon heel goed. Na de melding eerder vandaag werd ik, zoals beloofd door een loodgieter gebeld. Hij gaf aan dat er tussen 3 en 6 vanmiddag iemand zou komen. Dat gebeurde niet en na een reminder van mijn kant bleek het 2 uur later te worden. Kan gebeuren, tot een broekzaktelefoontje van de loodgieter verraadde dat hij met zijn kinderen bezig leek te zijn. Ook hier had ik nog best begrip voor. Maar toe ze eindelijk waren, hadden ze niet eens materiaal bij zich en vroegen de monteurs/loodgieters ook meer voorrijdkosten dan afgesproken. En het kon alleen contant. Toen ik daar weer iets van zei, hielden ze zich wel aan die afspraak. Maar wel zonder iets te hebben gedaan. Een middag verspild, zonder resultaat. Toen ik het bedrijf zelf belde om mijn klacht daar netjes neer te leggen, kreeg ik de opmerking “plaats maar een review”. Nou, bij deze dus…. Erg, erg ontevreden!
Jeroen van Hoek
3 maanden geledenOndanks goede reviews en zeer bewust dat riool services af en toe onbetrouwbaar zijn, ben ik erin getrapt: €1000 euro voor een halfuur werk riool doorspuiten. Van te voren waren ze transparant maar de prijs is per meter. Dat kan hoog oplopen. Daarna proberen contact te zoeken met het bedrijf maar dan komen we er niet doorheen. Geen naam, geen contact gegevens. Niet betrouwbaar. Niet doen.
Linda Reijs
4 maanden geledenPAS OP VOOR DEZE OPLICHTERS!!!!!
Ik ben er keihard ingestonken. Binnen een half uur was ik 900 euro lichter voor een verstopt afvoerputje in de achtertuin.
Voor je het weet heeft hun babbeltruc gewerkt. Trap er niet in!!!
Er wordt gewerkt met een prijs per meter, die nooit is te controleren. Bij het afrekenen blijkt er toch nog BTW bij te komen.... De trukendoos gaat open. Achteraf valt er niets te verhalen want er zijn geen algemene voorwaarden en geen KVK nummer. Nadat je in hun truc bent getrapt blijven ze onbereikbaar voor commentaar.
Wanneer je is nood bent, en de boel onder water staat, slaan deze criminelen toe. Ben wijzer dan ik en controleer op algemene voorwaarden en een KVK inschrijving.
Geef deze dieven geen kans!
Marijke Ketelaar
9 maanden geledenVandaag zijn er we gigantisch ingestonken!
Ik schaam me kapot terwijl ik dit schrijf maar lieve mensen een gewaarschuwd mens telt voor 2! Eerst bel je naar een persoon die de klus uitzet - je wordt terug gebeld door een planner. Je denkt nog steeds dat het gaat om hetzelfde bedrijf. Die zorgt dat er binnen een X periode een loodgieter bij je is. Een ZZPer die wordt ingehuurd.
Lang verhaal kort - de beste man heeft zijn werk gedaan, we hebben een prijslijst van te voren gezien, tja ….. het moet opgelost worden, het is wat het is.
Je schrikt van het bizarre bedrag!
Hij is coulant, ik zal het zondag tarief niet rekenen.
Vervolgens moet je direct afrekenen, je vraagt naar rekeningnummer, zoekt naar de KVK op handgeschreven factuur, bedrijfsnaam? Gegevens …. Het gaat snel, naam, rekeningnummer - enz.
Hij is weg en je voelt aan alles dat je zojuist compleet gepiepeld bent….
Een beetje online research laat zijn dat je prijs misschien wel 8-10 x over de kop is gegaan. Een heel pijnlijke flater.
Je leest over hoe ze te werk gaan- reken een meterprijs!!!!! Let daar op dit hoort niet! Zoek het KVK!! Dit hebben ze niet!
Nu aan ons om aangifte te doen!
Alon Max
10 maanden geledenMijn wc verstopt tijdens een familiediner, ik stond te stressen. Ze arriveerden sneller dan mijn hartslag kon volgen en alles werkte direct weer.