Rotterdamse Taxi Centrale

Ongeloofelijk dat ik zelf op tijdstip van ophalen moet bellen waar de taxi blijft. Om te horen dat er geen taxi’s zijn en vervolgens ook nog de schuld krijgen dat ik mijn rit heel krap heb besteld. Wat overigens niet waar is. Heb 15 min gepland voor een rit van 2 min naar het metro station om de trein te pakken naar Schiphol. Nu ben ik te laat voor mijn vlucht. Heb ik de taxi mij naar Schiedam Centraal doen laten brengen en moet zelf de extra kosten betalen. Een rit dat mij €13 zou kosten heeft mij nu €45 gekost door jullie waardeloze service. Als er geen taxi beschikbaar is, zou het wel zo fijn zijn als jullie dat zelf tijdig aangeven zodat de klant een andere optie kan regelen.

Zeer fijne veilige rit in de rolstoeltaxi gehad. Wagennummer 105. Gezellig geklets met Joan. Hopelijk zijn de andere chauffeurs ook zo lief en vriendelijk dat maakt de ritten wel aangenamer.

Goedemiddag, Ik wil graag een compliment geven aan mijn chauffeur van vandaag. Hij was ontzettend vriendelijk, professioneel en netjes. Hij reed veilig, was keurig op tijd en zorgde ervoor dat de rit heel prettig verliep. Ik ben erg tevreden en hoop dat dit compliment bij hem terechtkomt. Chauffeurs zoals hij zijn een grote aanwinst voor jullie centrale. Hartelijk bedankt!

Zeer slechte ervaring met RTC. Ik moest om 17:00 uur op het vliegveld zijn en had daarom ruim op tijd een taxi besteld. Om 14:12 uur heb ik RTC gebeld omdat de taxi er nog niet was. Elke keer dat ik belde, kreeg ik te horen: “Hij is er over 10 minuten.” De eerste keer belde de chauffeur zelfs zelf met de mededeling dat hij er binnen 2 minuten zou zijn, maar hij kwam helemaal niet opdagen. Uiteindelijk arriveerde de taxi pas om 15:15 uur. Daarnaast nam de chauffeur op een gegeven moment zijn telefoon niet meer op, waardoor ik totaal niet wist waar ik aan toe was. Dit zorgde voor veel stress, zeker omdat ik een vlucht moest halen. Voor mij geen RTC meer. Ik gebruik voortaan liever Uber. Helaas geen aanrader.

Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met deze chauffeur. Tijdens de rit vertoonde hij asociaal rijgedrag, onder andere door te dringen en te pushen om harder te rijden dan toegestaan. Toen ik mij aan de verkeersregels hield, werd hij agressief en intimiderend. Uiteindelijk stapte hij zelfs uit en kwam mij bedreigen. Dit gedrag is absoluut onacceptabel en gevaarlijk voor passagiers en andere weggebruikers. Ik raad het sterk af om gebruik te maken van deze chauffeur.