SamSam

Warmtepomp aangeschaft. Jammer genoeg ging het met de installatie helemaal mis. Vervolgens moet je overal zelf achteraan. Verkoper hoor je en zie je niet meer. Installatie zeer slordig en veel hangt of staat scheef. Ze hebben iets geprobeerd recht te zetten met als gevolg nog meer kromme leidingen etc. Aanschafprijs bleek achteraf te hoog maar ja in goed vertrouwen gekocht. Beveel het bedrijf helaas niet aan.. In de reactie staat dat er twee monteurs zijn geweest om het op te lossen, maar ze hebben het helaas alleen maar erger gemaakt. Beetje raar bedrijf hoe ze met reviews omgaan.

Wij hebben de We Heat Sparrow gekocht bij Sam Sam. Installatie en nazorg zijn prima verlopen. Goede info vooraf en kundige installateurs. Tijdens de installatie kwam er een gevaarlijke situatie aan het licht in de meterkast. Dit was een soort tikkende tijdbom. Het leverde een vertraging van een dag op omdat de installatie daardoor pas na herstel van de meterkast in bedrijf kon worden gesteld. Sam Sam heeft geregeld dat het probleem door een aan Sam Sam gelieerde elektricien is verholpen en wij weer veilig zijn voor de komende 20 jaar. De in bedrijf stelling heb ik daarom zelf moeten doen met hulp van de monteur op afstand. Dit is uiteindelijk prima gegaan. Ik zou hen zonder terughoudendheid aanbevelen. Tenslotte kregen we er ook nog een mooie 5kW thuisbatterij bij (tijdelijke aanbieding). Die is inmiddels ook aangezet. Kortom wij zijn helemaal klaar voor de toekomst. Zeer tevreden met Sam Sam.

Eind vorig jaar heb ik een accusysteem laten plaatsen door SamSam. Zij hebben goed advies gegeven op basis van mijn energieverbruik en het bestaande zonnepanelen­systeem. Ook is de optie voor noodstroom besproken en daarvoor heb ik gekozen. Dit werkt momenteel perfect. Sinds de installatie is mijn energieverbruik duidelijk gedaald en de nazorg is ook uitstekend geweest. Aanrader !

Na jaren interesse toch de stap gemaakt om zonnepanelen op het dak te leggen. Samsam werkt met een Nederlandse producent van zonnepanelen, geen rommel en gemaakt voor Hollandse weer. Na het accepteren van de offerte werden we kort daarna gebeld om een afspraak te maken voor de levering. Het leggen van de panelen en aansluiten op de meterkast was binnen één dag gebeurd. Foto's van tijdens het leggen staan erbij. De mannen die het kwamen leggen waren echt professionals en communiceerde goed! Samsam zorgde ook voor de aanmelding bij de netbeheerder en belde na afloop ook nog om te checken of alles naar wens is geweest. Fijne service, goeie communicatie, geen kopzorgen!

We hebben 10 zonnepanelen laten plaatsen via SamSam, SamSam is iets duurder dan de concurrent maar je krijgt hier betere en mooie panelen. Wij hebben er 10 van 480 wp per stuk. Volgens de verkoper komen deze panelen uit Nederland en zal er geen probleem zijn met garantie of iets dergelijks. Panelen zijn keurig geplaatst, de app werkt en we zijn zeker tevreden over SamSam. Speciale dank aan Anne (kantoor) en Leander (service monteur).