Nina Beenen
3 maanden geledenLeerverf gekocht. Gaf aan dat hij zijn prijzen had verhoogd. Per potje € 24,90 betaald. Ik wist niet meer hoeveel ik er bij de leermeester voor had betaald, maar ik dacht, ohh dat zal dan ook wel € 22,50 oid zijn geweest. Vandaag toevallig de bon gevonden; € 17,95…. Per potje dus gewoon € 6,95 meer. Volgende keer weer gewoon naar de leermeester, goede prijzen en wordt daar altijd vriendelijk geholpen! Hier kom ik in ieder geval nooit weer.
Jos van den Elzen
9 maanden geledenDeze meneer heeft geen enkele binding met zijn klanten, noch met z'n werk. Een gesp aan een riem zetten op donderdagnamiddag daar wilde hij echt niet aan beginnen voor dinsdagmiddag ( hij stond daarvoor te niksen aan de balie...
Vervangen !!
Wat een smerige oplichter! Klein stukje van een schoen plakken €15,-. Meneer bepaalt zelf wanneer hij open is, zonder dat kenbaar te maken vooraf. (3 keer voor niks naar de stad gereden) In de tussentijd 1 van de 2 bonnetjes kwijtgeraakt (Mijn fout, ik weet het). Meneer laat weten dat ik nog 5 euro extra moet betalen omdat ik 1 van de 2 bonnetjes kwijt ben. Terwijl ik gewoon de andere schoen in mijn hand heb. Wil ik het met veel moeite pinnen, geeft hij aan dat het alleen contant mogelijk is.
Wat een rare vent, had ik maar eerst de reviews gecheckt, dan had ik beter geweten.
Bij thuiskomt zie ik dat het ook nog halve bak gelijmd is; overal lijm resten.
Jan Schellekens
een jaar geledenVrijdag 18-06-25 veters gekocht 5€. Eigenaar heeft de oud veter opgemeten en nieuwe meegegeven. De veters bleken veel tekort, dus zaterdagmorgen terug. Meneer gaf niet thuis, ik had het moeten checken. Artikel valt niet onder service, was zijn opmerking. Teveel vertrouwen in de persoon gehad qua intelligentie. Geeft via YouTube aan de klant zoveel mogelijk goede service te bieden. Het bedrag is minimaal maar de de afhandeling zeer teleurstellend. Dat de ondernemer het niet zo nauw neemt bleek al bij de openingstijd van de zaak. Zaterdag 09.30, dus niet. De winkel was pas open om 09.50 uur. Zaterdagmorgen, volop markt.
Kortom qua sevice had hij hier het onderscheid kunnen maken met internet.
Om de nare nasmaak te verdrijven een kop koffie met chocolade bol van Jan de Groot op een gezellig terras in de zon 20 gr.
PS: Moest 1 ster geven (liever niet) anders kan je het niet poosten
Zoals vele hieronder aangegeven hangt de winkel vol met bordjes met wazige voorwaarden. Schoen laten repareren, na 1 uur lopen weer los. Eerste mogelijkheid (2weken) terug naar de winkel met de vraag of hij deze als garantie opnieuw kon lijmen. Geeft aan dat garantie eventueel kan alleen met bonnetje. Die hadden we niet meer. Vervolgens biedt hij aan het te doen tegen betaling. In het gesprek geeft hijzelf aan dat hij ons herinnert, de schoen herinnert, en zelfs het gesprek wat we hadden bij de eerste reparatie. Maar ja, wijzend op een bordje waar staat geen garantie zonder bon toch zeggen dat je hem dan niet opnieuw kan plakken. Ook onbeschofte en klantonvriendelijk toon. Schoen maar meegenomen, doe er zelf wel wat lijm tussen. Bij hem komen we dus nooit meer. Als u andere keus heeft, zou ik bij deze onbeschofte “vakman” wegblijven. Triest maar waar: er hangt ook een bordje dat je 5 euro contant boete moet betalen als je je ophaalbewijsje kwijt bent.