Schoffelstudent & Hoveniers

Beste Schoffelstudent, Als ik op 'bellen' toets op jullie Website krijg ik n keurige dames-stem die zegt "dit nummer is niet in gebruik" ik heb nl een wat dringende vraag over een boom in onze tuin. Zie svp tevens een eerdere email bericht aan u. Kunt u het mogelijke het veranderde tel.nr. laten zien. bvd Lex Utrecht

Sterren geüpdate na uiteindelijk hele positieve ervaring. Verloop. Offerte aangevraagd, daarna vrij snel een verzoek om foto's gekregen. Daarna is er blijkbaar even iets misgegaan en bleef het 5 weken stil. Nadat de vertraging bemerkt was is alles snel opgepakt. De uitvoering is volgens afspraak gegaan en naar volle tevredenheid.

Offerte aangevraagd en na 2 dagen krijg je vraag om meer informatie. Ze komen niet kijken maar willen foto's. Daarna hoor je minstens 4 werkdagen niks meer. Als je dan zegt dat je de klus aan een ander hebt gegeven en aangeeft dat ze de toegezegde termijn niet nakomen (2-3 werkdagen) dan zeggen ze dat het ook heel druk is. Als je dan zegt dat dit niet betekent dat ze niet op tijd communiceren, dan zeggen ze dat ze geen zin hebben in dit soort gesprekken. Klacht ingediend.

De mannen hebben geweldig werk afgeleverd. Ze werkten snel en waren erg netjes. De prijs kwaliteit is in balans dus ik ga hier zeker vaker gebruik van maken.

Ik wilde dat het onkruid aangepakt werd en de hoge haag + bomen gesnoeid. Onkruid staat er nog en ze hadden geen spullen bij zich voor het hoge werk terwijl ik dit duidelijk met foto's vermeld had. Ook zou er een vervolgafspraak gemaakt worden, maar totaal geen gehoor. Na paar keer te hebben gebeld kreeg ik te horen dat het vakantie periode is dus druk.... Ja dus? Ik heb betaald voor werk waar ik niet om gevraagd heb. 1 tip voor ze....stop met dit "bedrijf" want dit is zinloos.