Scholman - Kemkens B.V.

Het bedrijf is overgenomen en sinds dien een jammerlijk verandert. Op arrogante wijze werd ons medegedeeld dat betaling voor het service contract werd gewijzigd. Voorheen betaalde we een keer per jaar na de de servicebeurt. Nu werd het maandelijks met automatische incasso. Dit en niets anders, geen discussie! Jammer na bijna 50 jaar klant bij dit bedrijf hebben we besloten een ander service bedrijf te zoeken.

Dennis heeft keurig en netjes al onze nieuwe verwarmingen gemonteerd Wij zijn buitengewoon tevreden er over Wij kunnen uw bedrijf bij iedereen aanbevelen

Een hautain en arrogant bedrijf. We zijn jarenlang klant geweest. Ze kwamen elk jaar voor onderhoud. En rekenden echt flinke bedragen daarvoor. Maar vanwege de garantie op onze ketel waren we gebonden aan ze. We rekenden na afloop af bij de monteur of via een factuur. Een paar weken geleden kregen we vanuit het niets een mail. Zijne koninklijke hoogheid Scholman had besloten elke maand € 15,10 van onze rekening af te schrijven. Voor 2-jaarlijks onderhoud. Dat is € 362,40 per onderhoudsbeurt! En Scholman dacht dat zelf wel eens even te kunnen bepalen. Ze hadden geen machtiging om automatisch te incasseren van onze rekening. Die moesten we verstrekken, anders kwamen ze niet meer. Dag Scholman, je mag nog niet eens meer komen. Ik heb al contact gelegd met een lokaal onderhoudsbedrijf. Die kan voor € 100 per jaar onderhoud plegen zonder automatisch incasso. Wat een snobs bij dat Scholman.

Je betaald bijna 200 euro om alleen te laten kijken… heb ze verteld dat ik stadsverwarming heb, kwamen ze kijken. Konden niks doen omdat het stadsverwarming was. Zeg dan vantevoren dat je niks met stadsverwarming kan…

Altijd heel vriendelijk, vakkundig een meedenkend! Ook heel fijn hoe er rekening gehouden wordt met hoeveel spoed het is. Bij geen spoed (nieuwe ketel) moet je soms even wachten maar als je in de kou zit proberen ze dan zo snel mogelijk te komen!