KT 958
een jaar geledenIk heb een paar jaar geleden mijn wenkbrauwen laten epileren en volgens de website zou dit destijds €15,- kosten. Na de behandeling werd mij verteld dat de sessie iets langer dan 30 minuten had geduurd (ongeveer 10 minuten extra), waardoor er een toeslag van €5,- berekend werd wegens overschrijding van de tijd. Deze extra kosten stonden nergens vermeld op de website en er was ook geen sprake van 'vanaf-prijzen'. Sterker nog, zelfs op de huidige prijslijst is er geen indicatie van een vanaf-prijs of mogelijke toeslag bij overschrijding van de tijd te vinden. Omdat ik erg jong was en niks durfde te zeggen, betaalde ik de toeslag destijds. Het is niet netjes dat dit niet vooraf is gecommuniceerd en je geacht wordt te betalen. Daarom wil ik nu anderen waarschuwen, ook al is het jaren geleden.