Schouten Parket Waalwijk

Betrouwbaar bedrijf die hun afspraken nakomen en een fijne werkwijze hebben. Nadat de vloer was gelegd heb ik toch een medewerker laten komen omdat ik over een aantal stukken twijfelde of het klopte. Hij gaf duidelijkheid en zag ook nog iets kleins wat beter kon worden vast gemaakt. Ik schrijf normaal nooit een review maar was zo goed geholpen dat ik graag iets terug wilde doen.

Wij zijn ontzettend blij met Schouten Parket. De klantenservice is heel vriendelijk en de communicatie duidelijk. Er wordt goed geluisterd naar je wensen, met deskundig advies over de mogelijkheden. Omdat ik zelf weinig tijd had, hebben ze actief met mij meegedacht en toch geholpen – zelfs terwijl de legservice al volgeboekt was. Echt top! Het assortiment is ruim en divers, met unieke en mooie kleuren, waardoor er voor iedereen iets passends te vinden is. Wij zijn zeer tevreden met het resultaat. Schouten Parket is echt een speciaalzaak, veel meer dan zomaar een winkel. Absoluut een aanrader!

22-06-2020 een nieuwe vloer laten leggen door Schouten Parket, de monteur Ad heeft vakwerk geleverd , ben heel tevreden over Schouten Parket, snap sommige reviews eigenlijk niet , ben heel goed geholpen zowel in de winkel en thuis , ik beveel Schouten Parket zeker aan in mijn vriendenkring

Deel dezelfde mening, ben al ruim 1.5 jaar in conflict met dit bedrijf. Vloer in eerste instantie te strak gelegd en de delen trokken al meteen krom. Bedrijf was niet bereid om problemen op te lossen. Uiteindelijk is de vloer eruit geklapt en heeft verzekering geregeld dat de firma Schouten de vloer vrij heeft gezaagd maar met een bedroevend resultaat.. vol met kieren en nog steeds hartstikke krom. Dit probleem is nooit door het bedrijf opgelost. Ben telefonisch zeer onvriendelijk te woord gestaan, er werd letterlijk gezegd dat ze "klaar "waren met mij . Ik heb een geheel nieuwe vloer moeten laten leggen die voor een groot deel uiteindelijk door de verzekering vergoed is. Zeer klantonvriendelijk bedrijf

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik uitermate tevreden ben. Van ontvangst in de winkel tot en met de nazorg geen enkel probleem ondervonden. Onze 20 jaar oude eiken vloer is is keurig geschuurd en in de olie gezet en ziet er weer als nieuw uit. Bij de nieuwe schouw is er een nieuw stuk vloer aangelegd en deze loopt naadloos en zonder kleurverschil over in de oorspronkelijke vloer. Geen haastwerk en voor een klein probleempje zijn ze na 1 telefoontje meteen op komen dagen en is dit netjes opgelost. Vakwerk! Ik beveel Schouten Parket zeker aan.