Smith Boeser van Grafhorst notarissen

Erfgenamen wachten al 3 jaar op de afwikkeling van testament. De behandelend notaris bleek plotsklaps met pensioen te zijn, de nieuwe behandelaar moest zich nog inlezen. Elk telefonisch contact nadien om te informeren naar de stand van zaken (nog altijd onbekend) wordt in rekening gebracht cq in mindering gebracht op de erfenis.

Deskundig, vriendelijk, nemen de tijd en leggen alles duidelijk uit. Aanrader!

Hele fijne ervaring met dit kantoor. Kan niet anders zeggen dan dat de levering van onze nieuwe woning super is verlopen. Veel dank!

Teleurstellende ervaring met dit notariskantoor. Na duidelijke afspraken over de kosten voor het opstellen van een akte, werden er nadien onverwachts extra kosten in rekening gebracht. Ik heb hierop bezwaar gemaakt maar zonder resultaat. Toen ik kenbaar maakte dat ze dat een negatieve beoordeling zou opleveren, werd ik door het kantoor afgedaan als 'flauw'. Ik vind dit onprofessioneel en klantonvriendelijk. Heldere communicatie en transparantie over kosten zijn essentieel, maar helaas ontbraken deze hier.

Vriendelijke mensen maar niet transparant over de kosten. Ik had aan de telefoon gevraagd wat een hypotheekakte zou gaan kosten, 500 euro werd er gezegd. Via online offertes elders kwam ik op ongeveer dezelfde all-in! bedragen uit. Prima dacht ik dus... Nu bleek dit dus het bedrag voor enkel de akte ex btw te zijn en zonder alle andere kostenposten. Elders had het totaalplaatje rond de 500 gekost en hier was ik nu meer dan 75% extra kwijt, bijna een verdubbeling! Geen aanrader dus als je niet van onverwachte verrassingen houdt. Update: Van 1 naar 3 sterren voor het deels tegemoetkomen n.a.v. deze recensie.