Stroomz De Ring International

Zeer ontevreden over deze praktijk. Je krijgt iedere keer een andere huisarts te zien en de bereikbaarheid is slecht. Op vrijdag alleen maar bereikbaar voor spoed, andere dagen alleen bereikbaar tussen 08:00 en 12:00 en dan moet je een half uur wachten voor je iemand aan de lijn krijgt. Toen ik een klacht indiende, hoorde ik pas na 4 maanden iets terug, ondanks meermaals informeren. Met de klacht is verder niks gedaan. Mijn 'eigen' huisarts werkt alleen op donderdag en vrijdag, dus het is niet mogelijk om op een andere dag een afspraak te maken. Alleen voor spoedzaken. En dan is het steeds maar weer de vraag wat voor HA je dan weer krijgt. Sommige zijn best capabel, maar er zitten er helaas ook zeer ongeïnteresseerde tussen die ik zelf moet vertellen wat ze moeten doen. (Ik heb zelf een medische achtergrond).

Zeer slecht. Altijd heel moeilijk om een afspraak te maken. Je word totaal niet serieus genomen.

Een week geleden zijn mijn medicijnen voor mijn allergieën besteld en ik kan er inmiddels nog niet bij. Medicijnen zouden in de automaat moeten zitten, maar die geeft aan dat het product niet beschikbaar is. Na meerdere malen lang in de wacht gestaan te hebben wordt beloofd dat dezelfde dag nog de bezorger het product opnieuw in de automaat plaatst. Dit is nog niet gebeurd. Überhaupt vreemd dat in het hooikoortsseizoen een apotheek geen hooikoortstabletten op voorraad heeft liggen. Ook erg frustrerend dat deze apotheek tussen 11.00 en 14.30 telefonisch helemaal niet bereikbaar is.

Gemaakte afspraak wordt gewoon gecanceld, het is onmogelijk om hier een afspraak te krijgen bij de huisarts. Assistente is ontzettend onbeschoft, luistert niet naar wat mijn klachten zijn en geeft me zelfs niet eens de kans om iets te zeggen want ze praat constant door me heen. Heel erg naar om zo behandeld te worden, zeker als je ziek bent. Gelukkig heb ik een goede band met mijn specialist in het ziekenhuis, die regelt labformulieren weer voor mij zodat ik bloed kan laten prikken. Dit kan en mag echt niet de bedoeling zijn dat de specialist in het ziekenhuis de taken van de huisarts moet overnemen omdat deze weigert patiënten te helpen. Eventjes labformulieren regelen zou toch niet teveel moeite moeten zijn voor een huisarts! Ik ben chronisch ziek en heb een ernstige medische aandoening waardoor de klachten die ik heb, niet kunnen wachten tot eind volgende week. Daarom had ik ook een afspraak gemaakt voor deze week, maar hier wilde de assistente niets van weten. Ontzettend onprofessioneel en onkundig, je krijgt gewoon niet de zorg die je nodig hebt en wettelijk gezien zelfs recht op hebt.

Ongelooflijk je ziet meer dan 40 minuten om hun aan de lijk te krijgen en dat ook niet voor de eerst keer. In principe je krijg ze nooit te pakken via hun telefoon dat is schandalig !!! En voor zoveelste keer ik wil niet teruggebeld worden als ik naar jullie belt ! Als iemand jullie wil bereiken dan is dat niet zo dat iemand wil teruggebeld worden!