Sunny Nails & Spa

Ik heb gisteren gebeld om een afspraak te maken voor mijn handen en voeten. Ik stelde eerst 18.00 uur voor, maar er werd aangegeven dat er om 20.00 uur nog plek was. Dat was prima, dus die afspraak heb ik ingepland. Toen ik vandaag op tijd aankwam, bleken de medewerkers helemaal niet op de hoogte te zijn van mijn afspraak. Ik heb zelfs de oproep van gisteren laten zien, waarna ze verbaasd reageerden. Vervolgens kreeg ik te horen dat ik de afspraak zogenaamd zelf zou hebben geannuleerd. Dat klopt natuurlijk niet, want anders was ik niet naar de salon gekomen. Wat mij vooral teleurstelde, was de manier waarop hiermee werd omgegaan. Er werd geen excuses aangeboden en er werd ook niet geprobeerd om een oplossing te vinden. Ik voelde me niet serieus genomen als klant. Dit kwam erg onprofessioneel en klantonvriendelijk over. Jammer, want een goede communicatie en service zijn juist heel belangrijk.

Slechtste salon ooit. Meerdere keren geweest en elke keer s er wel iets fout. Ze maken er een beetje zelf wat van. Geen duidelijke communicatie en als ik een korte nagel heb zitten ze je gewoon uit te lachen in hun taal. Ze maken het alleen mooi als ze er zin in hebben wat dus nooit is. Onhygiënisch en gebruiken op iedereen dezelfde vijl wat niet mag.

Dit is mijn favoriete nagelsalon in de buurt. Het personeel hier is erg vriendelijk. Ik ben heel tevreden met de vorm van mijn nagels. Ze werken snel maar leveren een uitstekende kwaliteit Het is al een maand geleden dat ik niet terug ben geweest, maar mijn nagels zien er nog steeds heel nieuw en stevig uit. Ze zijn helemaal niet versleten en niet gebroken

Ik kom al jaren naar deze nagelsalon in Den Bosch, en zelfs na de verandering van eigenaar is de service nog steeds 10 op 10. Ik ben altijd superblij met mijn nagels, ik krijg altijd het beste resultaat en ik ga elke keer weer tevreden naar huis. De vrouwen én mannen die hier werken zijn heel vriendelijk en ze helpen me altijd geweldig. Ik raad deze salon 100 van de 100 aan!

Wat een prachtige ervaring in deze salon! Deze man en vrouw zijn niet alleen ontzettend vriendelijk en gastvrij, maar ook heel professioneel. Mijn nagels en pedicure zijn werkelijk schitterend gedaan. Ik ben hen heel dankbaar en kom zeker terug!”m