Swooth | Website Ontwikkeling Tilburg

Ongeregelde bende, betalingsherinneringen blijven sturen terwijl meerdere keren is aangegeven dat alles betaald is. Zeer slechte communicatie en bereikbaarheid.

Helaas hele slechte ervaring met de diensten van Swooth. Ze zijn slecht bereikbaar, en als je na een aantal dagen een reactie terug krijg, bestaat deze uit maximaal 10 woorden waardoor je wederom opnieuw een bericht naar de helpdesk stuurt voor meer uitleg. Deze krijg je vervolgens niet. Ik heb mijn domein overgezet naar een andere partij, en bij Swooth de "service" opgezet, ben dit ook 2x bevestigd in de online omgeving, maar ze blijven vervolgens facturen sturen. En zoals je al kunt raden, heb ik ook op deze feedback na 4 dagen nog geen reactie gekregen.

Ik heb al eens eerder een review achtergelaten, maar bij deze mijn ervaring na twee jaar ondersteuning door Swooth: een betere partij ga je niet vinden. Onwijs tevreden over de fantastische ondersteuning en service. Altijd bereikbaar en (door mezelf veroorzaakte) problemen zijn altijd heel snel opgelost. Website-stress is verleden tijd. Toppers!

Een paar dagen geleden voor het eerst kennis gemaakt met Swooth. Had eerlijk gezegd geen idee wat voor soort organisatie het was. Sterker nog, voor het plaatsen van deze review even opgezocht..... Voor mijn partner die voor haar bedrijf overgestapt is van Windows naar Mac OS van alles moeten wijzigen. Vooral mail instellingen, maar ook typisch migratie-gedoe. Ben hartstikke goed geholpen. Kreeg de indruk dat het een klein bedrijf betreft, maar heb meerdere malen op zeer korte termijn contact gemaakt. Bijna altijd direct ondersteuning of goede afspraken. De problemen die ik had met het omzetten zijn inmiddels opgelost dankzij Rens van Swooth. Wellicht niet de service waarmee ze adverteren, maar zeker ontzettend fijn/praktisch. Ed Maas 07-12.22.

Via een collega fotograaf kwam ik terecht bij Swooth en dus bij Rens voor de hosting van mn nieuwe website. Ze gaf aan erg goeie ervaringen te hebben met Swooth en dat kan ik helemaal be-amen! Erg snelle service via zowel de chat als de mail, waardoor zelfs ik als leek zo klaar was met dit voor mij onbekende deel van websites bouwen. Toen ik Rens mailde op maandagavond rond 20:00 dat mijn oude domein mocht worden overgezet, heeft hij dit dezelfde avond nog gefixt voor me! Top service