Tandarts Den Bosch: Mondzorgkliniek en Verwijspraktijk voor Implantologie

Super geholpen door Wim en zijn team. Ik kon snel terrecht, zeer vakkundige tandarts en mond hygiëniste enorm blij mee! :) eindelijk een praktijk waar je geen nummertje bent

UPDATE: uiteindelijk gecontacteerd door administratie, hebben de fout toegegeven, excuses aangeboden en factuur geannuleerd. Hierdoor 2 sterren toegevoegd. In deze praktijk worden er bijzondere werkwijzen gehanteerd voor wat betreft de administratie: afspraak binnen de toegestane termijn afgezegd (12-9 telefonisch afgezegd voor een afspraak op 16-9). Op 16-9 krijg ik een factuur voor een gebitsreiniging die op de 12-9 gebeurd zou zijn terwijl ik die dag alleen maar gebeld heb om af te zeggen, op deze factuur werd ook het bedrag verrekend die mijn zorgverzekeraar zou moeten vergoeden (dit is nooit gedaan in het verleden, heb het altijd zelf moeten declareren maar ja het is niet erg). Na dit vermeld te hebben bij mail en bij een andere bezoek geen antwoord gekregen, op nieuwe betaalverzoeken na. Ik heb pas een antwoord gekregen na de laatste betaalverzoek, toen de praktijk een incassobureau heeft ingeschakeld, waarop staat dat ik de dienst wel gebruikt heb. Maar dat kan niet gezien ik die dag afgezegd heb. Jammer voor de artsen en de mondhygiënisten die daar werken, daar heb ik niks over te zeggen.

Super, eindelijk een tandarts die ook weet wat communiceren is. Je ligt er toch maar kwetsbaar bij in zo'n stoel. Dan is het erg fijn als de tandarts je stap voor stap meeneemt door het proces, en vertelt wat en waarom ze de dingen doet die ze doet. Daarnaast is het ook bijzonder hoe vriendelijk ze de assistente vraagt dingen te doen. Een hele verademing tegenover zoveel andere tandartsen weet ik uit ervaring. Chapeau!

Al ruim 15 jaar angst voor het naar de tandarts gaan, een wortelkanaalbehandeling was mijn grootste schrik. Onlangs was het zover en moest ik eraan geloven, een behandeling was noodzakelijk. Ontzettend goed begeleid en vooral begrepen, ik werd stap voor stap meegenomen door het proces. Het mooie: wortelkanaalbehandeling geslaagd... en de angst is volledig weg! Ik ga weer net als vroeger fluitend naar de tandarts.

Begin dit jaar overgestapt naar tandarts den bosch ivm klachten die mijn huidige tandarts toen niets mee konden dacht ik eindelijk n goeie gevonden te hebben nou zogezegd zo gedaan behandeling gestart bij hun moest helaas 2 tanden laten verwijderen maar ja dat hadden ze mooi opgelost niks over te klagen totdat ik afgelopen september 2 wortelkanaal behandelingen moest ondergaan na aanleiding foto's die ze hadden gemaakt 2weken na de wortelkanaal behandeling nog pijn hebben bel je terug met de mededeling dat ik nog pijn heb maar nee dat kon niet want ze hadden het goed gedaan terwijl ik de kosten van iets meer dan 1700 euro zelf heb moeten betalen waren ze niet bereid om mij nog n keer te helpen aan de pijnklachten ze wouden me ook niet doorsturen naar de kaakchirurg dus zelf geregeld via huisarts kom ik bij de kaakchirurg blijk ik 11 wortel breuken te hebben waaronder ook de kiezen waar de wortelkanaal behandeling aan gedaan waren enigste optie was helaas al mijn tanden te laten trekken bij de kaakchirurg terug gebeld naar tandarts den bosch verhaal gedaan en wat denk je ze zijn nul komma nul bereid om de kosten die ik gemaakt heb terug te betalen of n deel ervan desnoods nee want hun hebben het goed gedaan het is n waardeloos praktijk ook bij mijn zoon hebben ze het niet goed gedaan kroon geplaatst die niet goed is blijkt nog gaatjes in z'n mond te hebben terwijl hun het zogenaamd hebben gemaakt de nieuwe tandarts van mijn zoon spreekt over schande die heeft inmiddels de kroon verwijderd en flink gesleuteld zodat t nu wel goed is het zijn n stelletje geldwolven en totaal geen hart voor de patiënt want zolang hun geld kunnen vangen zijn ze niet eerlijk na de patiënt! Waardeloos zootje is het daar!