Tandarts Zaandam

Ik ben erg tevreden over deze tandartspraktijk. Het team is professioneel, vriendelijk en neemt de tijd om alles rustig uit te leggen. Ik voelde me tijdens de behandeling op mijn gemak en werd met veel respect geholpen. Bedankt voor de uitstekende zorg. Ik kan deze praktijk van harte aanbevelen.

Wat een mooie en fijne tandartspraktijk. Ik ben sinds 4 maanden in Zaandam komen wonen. Voorheen in Haarlem gewoond en altijd mijn vaste tandarts gehad bij wie ik jaren zat. Vond het heel moeilijk om afscheid te nemen en een nieuwe tandarts te zoeken. Na een goed research kwam ik bij deze tandartspraktijk. Het inschrijven en krijgen van een eerste bezoek gingen heel vlot. De praktijk is gloednieuw begreep ik en dat is ook wat het uitstraalt. De behandelaar was heel duidelijk en begripvol. Ik vond heel fijn dat de bevindingen in een 'normale taal' met me werden gecommuniceerd. In verband met de kosten heeft de behandelaar een stappenplan voor me gemaakt om de behandeling deels dit jaar en deels volgend jaar te doen zodat ik zelf geen eigen bijdrage hoeft te betalen (wat heel fijn is). Ik heb jarenlang het plaatsen van een implantaat uitgesteld in verband met angst voor de behandeling en de kosten. Bij deze tandarts ga ik het wel laten doen, omdat het zo goed voelde en we de kosten gaan verspreiden. Ik heb voor mijn kinderen ook afspraken gemaakt. Zeker een aanrader!

Vorig jaar ben ik voor een controle naar deze praktijk geweest. Zoals altijd heb ik vooraf gevraagd wat de kosten zouden zijn. Er werd mij verteld dat er een röntgenfoto gemaakt moest worden en dat dit 25 euro zou kosten. Helaas zijn er zonder overleg met mij extra en onnodige foto’s gemaakt. Pas nadat de behandeling klaar was, kwam ik erachter dat ik meer dan 180 euro moest betalen. Ik was daar erg boos over en heb hier direct bezwaar tegen gemaakt. Er werd mij verteld dat een deel van het bedrag in het nieuwe jaar met mijn verzekering verrekend zou worden. Een paar dagen geleden is dit inderdaad met mijn verzekering verrekend. Ik raad iedereen aan om hier goed op te letten en vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten, omdat er extra kosten in rekening kunnen worden gebracht. Ook bij andere vrienden van mij is iets soortgelijks gebeurd.

OPGELET, CHECK JE NOTA! Bij mij is meerdere malen teveel in rekening gebracht wat betreft de mondhygiënist. 30 minuten i.p.v. 20 minuten! Van 1 x kan ik het bewijzen. Klacht ingediend bij de verzekeraar. Tandarts belde mij en stelde voor ‘gratis’ een behandeling van 10 minuten te geven. Hier heb ik natuurlijk niets aan. Voorgesteld om de 10 minuten bij de zorgverzekering te crediteren maar dit was onmogelijk. Ze hebben dus minimaal 10 minuten onterecht gedeclareerd. GEEN WONDER DAT DE ZORGKOSTEN ALLEEN MAAR HOGER WORDEN! Oplichters!

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor het geweldige team van tandartsen hier. Niet alleen zijn ze zeer deskundig en professioneel, maar ook ontzettend vriendelijk en attent. Je voelt je direct op je gemak en alles wordt duidelijk uitgelegd. Dit is een praktijk waar je met een gerust hart alle behandelingen die met je gebit te maken hebben kunt toevertrouwen. Dankjewel voor de uitstekende zorg!"