Taxibedrijf De Groen B.V.

Doordat ik een week voor bestralingen dagelijks naar het Bravis in Roosendaal moest maakte ik gebruik van de zorgtaxi . Daardoor kreeg ik te maken met taxibedrijf De Groen. Ik heb echt leuke gesprekken gevoerd met de chauffeurs en chauffeuses. Heel gezellig vaak. Bij de laatste terugrit bleek er een file op de hoofdweg te staan en werd ik keurig via een mooie toeristische route ( binnendoor ) naar huis getracht door een vriendelijke chauffeur. Van mij krijgt De Groen 5 sterren.

Gisteravond na een dagje met de trein naar Antwerpen op de terugweg gestrand op station Essen, omdat we niet verder konden reizen door een defecte trein op het spoor. Er was geen alternatief vervoer dus besloten we een taxi te bellen. Ondanks dat het druk was en we eigenlijk 3 kwartier zouden moeten wachten, was de taxi er al binnen een halfuur en zijn we veilig thuis gebracht door de chauffeuse. Ze reed netjes en was heel vriendelijk. Zo kwamen na een dagje uit toch nog redelijk op tijd thuis.

Vriendelijke service, nette auto’s. En belangrijk: Perfect op tijd. Enige nadeel is dat ik op de website geen optie zag om daar te reserveren en een e-mail bevestiging te krijgen, lijkt wel alleen telefonisch te kunnen.

Wat een service! De buurman is zojuist ondanks de hevige sneeuwval toch opgehaald voor de dagbesteding. Eerst netjes een looppad door de sneeuw gemaakt (zo'n 50 mtr) zodat de buurman er met de rollator door kon. Ondanks het slechte weer toch rijden, en dan ook nog zo'n service is gewoon top!

Zeer ontevreden over De Groen Taxi in Roosendaal. Een vrouwelijke chauffeur met een taxibusje (kenteken KD-342-R) stond deze ochtend compleet verkeerd geparkeerd en versperde de toegangsweg tot onze flat. Na herhaaldelijk toeteren werden we in eerste instantie volledig genegeerd. De houding van de chauffeur was nonchalant en kwam ronduit arrogant over. Pas na enige tijd werd het busje verplaatst, zodat we eindelijk door konden rijden. Geen enkel teken van vriendelijkheid of begrip voor de situatie. Dit soort gedrag is onprofessioneel en onacceptabel voor een taxibedrijf. Daarom helaas niet meer dan 1 ster.