Taxicentrale City Utrecht - Rolstoeltaxi Utrecht

Had hier graag een beter oordeel willen maken. Vanuit het buitenland een taxi gereserveerd. Op de vluchthaven was het al gedoe, want het duurde langer dan gepland voordat wij (gezin) buiten waren. Uiteindelijk in de taxi gestapt. Voelde niet goed: een meter verstopt tussen de stoelen die mijn inziens te hard opliep. Daarover een opmerking gemaakt, maakt het gemopper niet beter. Opweg naar utrecht rijdt de chauffeur om, komt in een afzetting bij Groenekan terecht en moest via Hilversum terug naar Utrecht. Het excuus was : “Ik volg de TomTom meneer, dit is de snelste route. Ik wist ook niet van de afzetting”. Ik was niet van plan hiervoor te betalen maar kreeg nul op het rekwest. Ook niet door een klacht in te dienen. Kleine 300 euro lichter thuis. Laatste keer dat ik met utc ga. Heenweg naar luchthaven was perfect geregeld en prima chauffeur.

2de en laatste keer dat we bij dit bedrijf een taxi (vooraf) reserveren! Tijd afspreken heeft absoluut geen zin, ze schakelen pas een freelance chauffeur (die hier dus niks aan kan doen) in als je al meer dan een half uur staat te wachten en herhaaldelijk hebt gebeld. Uiteindelijk bijna 45 minuten later opgehaald dan afgesproken. Reactie van de centrale: "ja mensen komen toch altijd te laat".

Taxi zou binnen 20 minuten arriveren, maar is nooit komen opdagen. Slecht Nederlandssprekende centralist. Sukkels. Ik hoop dat ze snel failliet gaan. Leer een fatsoenlijk taxibedrijf te runnen. Add: we hadden zowel bij UTC als bij jullie een taxi besteld, omdat er bij UTC er een zeer lange wachttijd was. Jullie garandeerde een taxi binnen 20 minuten, maar deze was nooit komen opdagen. Uiteindelijk kwam die van UTC toch opdagen met zeer lange vertraging. Je zit te liegen dat je barst en ik had je toch echt wel aan de lijn.

Ik heb een hele fijne ervaring met chauffeur Yener! Hij haalde me op bij een vriendin - na een ietwat uitgelopen kerstdiner - en bracht me vliegensvlug naar het station zodat ik m’n trein kon halen. Zonder Yener was ik gestrand in Utrecht, dus ik was héél blij dat hij me snel op bestemming kon brengen. En dat niet alleen: we kletsten gezellig en hij liet me meegenieten van zijn voorraad snoep (was een goed alternatief voor het gemiste kersttoetje) én de geluidsinstallatie waar ik rijkelijk gebruik van maakte. Dus dankjewel Yener, de volgende keer app ik je weer als ik in taxinood zit! Liefs

Covid-19 taxi Mijn moeder en ik zijn gistermiddag naar de coronateststraat gereden met deze rolstoeltaxi. Van Zeist naar Houten. Mijn moeder in de rolstoel (kan er niet uit dus mocht blijven zitten) en ik als gewone passagier. De chauffeur Fikret was heel beleefd, vriendelijk, zeer behulpzaam. We waren ruim op tijd bij de teststraat. Hij heeft ervoor gezorgd dat wij bij de voordeur afgezet mochten worden, anders had ik een heel eind moeten lopen. Ik loop slecht door mijn spierziekte. Hij heeft even gewacht tot we klaar waren en heeft ons terug gebracht. Mijn moeder heeft prima in zijn taxi gezeten. Hij reed rustig over drempels, heeft haar goed vastgezet. Normaal gesproken heeft ze last van een (voor haar) lange rit, nu dus niet Hij droeg handschoenen en een mondkapje. Tussen de chauffeur zijn stoel en de passagiers zit plastic. Ik voelde me veilig. Ondanks onze beperkingen, zijn we serieus genomen en goed geholpen. Indien nodig, zoals zullen wij zeker weer gebruik maken van de covid19 taxi. Ik raad het u zeker aan.