We hadden eerst al een maand vooraf gereserveerd bij van Gerwen maar die belde een dag voor vertrek af i.v.m. vier zieken!!, waarom reserveer je dan iets?, dus op aanraden van hun bij TaxiOnSpot op 27 augustus een taxibus geregeld naar Ehv-airport transfer om 05:00 in de ochtend, duidelijk aangegeven dat het in de ochtend was, nogmaals herhaald, was allemaal geen probleem.
Wat denk je?, om 05:00 geen taxibus, om 05:15 nogsteeds geen taxibus, niemand geweest, 2x gebeld, telefoon werd niet opgenomen, hebben nooit teruggebeld.
Daar sta je dan mooi te kijken om 05:15 in de ochtend met 5 personen en bagage, vervolgens maar BraboTax gebelt en die hebben ons alsnog met 2 taxi's gebracht,
Van Gerwen en TaxiOnspot, bedankt he!.. waardeloos, loze belofte's.
Onbetrouwbaar, Ik kies voor een ander de volgende keer.
Edit naar aanleiding van de reactie:
(Nee, ik zuig het verhaal uit mijn duim, Je hebt gelijk, Brabotax verdient meer sterren, dat was een fout, maar ik ben gewoon een echte klant, helaas kan ik er niets aan doen dat jullie niet op de afgesproken tijd er zijn)
Zena Heemskerk
3 jaar geledenWat een top bedrijf! Ik heb de laatste tijd erg veel moeite om snel een goede taxi te kunnen vinden. Evenals de mensen om mij heen. Ze laten je uren wachten. Gisteren voor het eerst dit bedrijf gebeld. No nonsense aan de telefoon en ze waren er binnen 7 minuten. Helemaal geweldig! Dan nog niet te spreken over de service en social skills van onze chauffeur Galil. Dankjewel! Heb het al doorgegeven aan de mensen om me heen. Keep it up! en tot snel
Sophie den Dekker
4 jaar geledenTaxi gevraagd om 2:30, 0:00 aangegeven dat we om 1:30 opgehaald wilden worden en dit was gecommuniceerd en akkoord. Toen we op afgesproken plek aankwamen was er geen taxi en na telefonisch contact kregen we te horen dat er pas om 4:00 iemand kon zijn. Geen goede ervaring