Technisch Bureau Van Slooten B.V.

Na een blikseminslag in onze huizen kwam Mo de ketel van de buren repareren. Toen hij langs liep gevraagd of hij onze ketel ook voor de zekerheid even kon checken. Kosteloos is onze ketel nagekeken. Super thanks voor je snelle handelen en het geven van vertrouwen dat er niks meer kon gebeuren Mo!

Wij hebben 8 jaar geleden onze verwarmingsketel bij Technisch Bureau Van Slooten B.V. aangeschaft en meteen een onderhoudscontract afgesloten. De ketel wordt om de 2 jaar goed nagekeken en de monteur is altijd correct en vriendelijk. Tot nu toe hebben wij geen enkel storing gehad en zijn super tevreden met hun service!

De CV ketel heeft een onderhoudsbeurt gehad, maar op de vraag of mijn zonneboiler bijgevuld kon worden melde de monteur dat hij daar geen vloeistof voor bij zich had. Vreemd wat het zou toch bekend moeten zijn dat we zo'n installatie hebben. (afd werkvoorbereiding) Ik betaal daar toch ook voor? Op mijn e-mail hierover ook geen antwoord gekregen. Zeer correcte en beleefde monteur overigens !

Nou nou nou al 9 jaren klant betaal elke maand voor een abonnement. Nu constateer ik een lek vul kraantje wat gebruikt wordt om af en toe water bij te vullen. Ik zie omdat ik moet bijvullen dat hij lekt geef ik dat aan aan het is keurig vervangen in 9 minuten alleen niemand die even aangaf dat ik hier een aparte factuur voor zou krijgen van 125,- euro beetje jammer communicatie is ook een ding. Moet wel 2x nadenken als ik een nieuwe ga bestellen!

Waterschade na controle CV. Na de jaarlijkse onderhoudsbeurt en door de monteur slangen van de wasmachine waren losgedraaid van het kraantje merkte ik een paar uur later op dat er water op de grond lag. Ikzelf ben niet handig en niet technisch onderlegd dus het bedrijf gebeld. Steeds bleef er wat water komen. Kraan maar dichtgedraaid en gewacht tot er iemand van het bedrijf kwam. Die wist het ook niet en heeft de kraan maar vervangen. Nadien weer water op de zolder. Keurig netjes gemaild en gebeld en foto’s verzonden van de schade aan het laminaat. Nadat het weer lekte via via een loodgieter laten komen. Deze heeft het probleem echt verholpen. De slang van de wasmachine zat na montage van de nieuwe kraan niet goed vast aan de kraan. Dus twee keer niet goed gedaan door het bedrijf. Van het bedrijf geen respons op de schade die is ontstaan na hun bezoek (moet dit zelf maar regelen) maar wel de rekening sturen. Ben zeker niet tevreden over hun service.