Celine Hu
10 maanden geledenMisleidende zaak! Ik ging ervan uit dat ik behandeld zou worden door een Thaise vrouw, zoals op de website stond vermeld. Ik had specifiek voor Ming gekozen. Bij aankomst bleek de masseuse echter niet Thais te zijn, het was een hele andere vrouw dan op de foto. Dat zou op zich geen probleem zijn, maar zet dit dan niet misleidend op de site. Ik kwam rond 17:05 uur binnen, ben toen even naar het toilet gegaan, heb me omgekleed en was om 17:12 klaar om te beginnen. Ik heb zelfs een Snapchat-foto gemaakt bij de ingang op dat moment, met tijdsaanduiding. De massage zou duren van 17:15 tot 18:15, maar toen ik na afloop klaar was en op mijn telefoon keek, was het precies 18:00 uur. Bij de kassa gaf ik dit aan, maar de medewerkster begon meteen te ontkennen en zei dat de massage om 17:00 was begonnen. Ik liet haar mijn bewijs zien, maar ze bleef moeilijk doen en wilde me niet direct gelijk geven. Uiteindelijk zei ze: “Als je die tien minuten wilt, ga dan maar terug naar binnen.” Dat vond ik een vreemde reactie, want ik was al omgekleed en klaar om te vertrekken. Toen kwam een andere medewerkster erbij die wel redelijk was en erkende dat ik gelijk had. Zij bood aan om de tien minuten te vergoeden in de vorm van een korting op het eindbedrag. De masseuse zelf reageerde echter erg chagrijnig en liep boos weg. Na wat discussie kreeg ik uiteindelijk de 10 minuten van de kosten af getrokken. Tijdens de massage hoorde ik kinderen huilen en spelen in de salon. Niet erg fijn als je voor je ontspanning komt. De massage zelf was matig: er werd vooral oppervlakkig gewreven in plaats van echt op de pijnlijke of gespannen plekken gewerkt. Ik kwam hier voor ontspanning maar ging zwaar gespannen weg. Al met al een teleurstellende ervaring. Ik kom hier nooit meer terug en raad deze salon niemand aan.