The Rent Company

Op zich prima ervaringen, maar na het afkopen van het contract van een Chromebook heb ik een herinnering gekregen voor een openstaande factuur. Wanneer je een laptop afkoopt verwacht je geen openstaande factuur en hierop heb ik dan ook een mail terug gestuurd zonder reactie te hebben ontvangen. Helaas krijg ik vandaag een 2e herinnering. Ik wil dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost zodat er geen onnodige acties gaan plaatsvinden.

Snelle ontvangst van de bestelde goederen, fijne service bij reparatie. Hoewel geen direct persoonlijk contact, wordt er wel netjes toestemming vooraf gevraagd bij reparaties en is men transparant over de (eventuele) kosten. Ik ben zeer tevreden over the Rent Company en beveel dit bedrijf van harte aan.

The Rent Company is een betrouwbaar en professioneel bedrijf dat het voor scholieren en ouders een stuk makkelijker maakt om met een laptop te werken. Vanaf het begin is alles goed geregeld: de laptop wordt gebruiksklaar geleverd, werkt direct en voldoet aan de eisen van school. Wat vooral opvalt is de goede service. Wanneer er een probleem is, wordt er snel geholpen en wordt er meegedacht naar een oplossing. Ook het feit dat er vaak een leenlaptop beschikbaar is tijdens een reparatie zorgt ervoor dat leerlingen zonder onderbreking verder kunnen met hun schoolwerk. Daarnaast is de klantenservice vriendelijk, bereikbaar en behulpzaam. Vragen worden duidelijk beantwoord en problemen worden serieus genomen. De combinatie van garantie, verzekering en technische ondersteuning geeft veel zekerheid en zorgt ervoor dat ouders zich geen zorgen hoeven te maken over onverwachte problemen of kosten. Ook de samenwerking met scholen is een groot pluspunt. Doordat The Rent Company precies weet wat leerlingen nodig hebben, zijn de laptops goed afgestemd op het onderwijs. Hierdoor kunnen leerlingen zich volledig richten op hun studie zonder zich bezig te hoeven houden met technische zaken. Al met al biedt The Rent Company een uitstekende service, veel gemak en een betrouwbare oplossing voor digitaal onderwijs. Het bedrijf zorgt ervoor dat leerlingen altijd kunnen beschikken over een goed werkende laptop en geeft ouders de zekerheid dat alles professioneel geregeld is. Daarom is The Rent Company voor veel gezinnen een waardevolle en prettige partner tijdens de schoolperiode.

De laptop van onze zoon werkte niet meer. Ingeleverd bij The Rent Company, daar hebben ze er aan gewerkt. Na ongeveer 2 weken kregen we de laptop terug. Helaas werkte de laptop toch nog niet goed. Opnieuw ingeleverd en na nog een aantal weken de laptop terug gekregen. Nu werkt hij weer naar behoren. Tijdens afwezigheid van de eigen laptop kreeg onze zoon een leen laptop. Al met al een goede ervaring.

Hij is heel blij met de laptop. Hij neemt hem elke dag mee naar school en maakt er bijna al zijn huiswerk op. Na schooltijd zie ik hem muziek maken en aan werkstukken werken. De laptop is makkelijk in gebruik en tot nu toe hebben we er nog geen nadelen van gehoord. We zijn blij dat we deze voor hem hebben aangeschaft.