Tolmeijer Dakdekkers

Tolmeijer dakdekkers, 1 keer maar nooit meer. Mijn review is wat anders dan de meeste hier. Eerst contact was prima. Ze leken vlot, vriendelijk en deskundig. Inmiddels denk ik daar heel anders over. Advies dakrenovatie. Daarop een aantal offertes laten maken en de keus toch op Tolmeijer laten vallen, hoewel hij zeker niet de goedkoopste was. Na een zeer forse aanbetaling te hebben gedaan(algemene voorwaarden, hij gebruikt ze veelvuldig), begin de ellende Op de afgesproken start datum kwamen ze niet opdagen. 1 ½ uur te laat een appje, we komen niet het gaat regenen. Daarna moeizaam of geen contact van hun zijde. Vragen worden stelselmatig ontweken en gemaakte afspraken worden niet nagekomen. Een aangetekende ingebrekestelling mail omdat de werkzaamheden niet werden gestart, is niet eens gelezen. Uiteindelijk hebben ze na 3 maanden het werk uiteindelijk gestart en afgemaakt. Meerdere zaken uit de offerte zijn niet nagekomen. Liegen is de firma Tolmeijer niet vreemd. De oplevering bestond uit ‘het is klaar’, geen foto’s, geen video call. Het zink werk was en is nog steeds niet naar mijn tevredenheid Dat zouden ze op komen lossen en meteen foto’s maken. Ze zijn niet meer geweest. Volgens Tolmeijer zijn er meerdere foto’s van het opgeleverde dak verstrekt. Opnieuw doorsturen is alleen niet mogelijk. Ook gegevens van de gebruikte isolatie verstrekken blijkt niet mogelijk. Wel kwam er een paar weken na oplevering een discutabele forse meerwerk rekening. Als je hem ergens op aanspreekt is hij zeer gepikeerd. Kennelijk heeft hij het erg getroffen met zichzelf. Het was van mij de fout van het jaar om met Tolmeijer in zee te gaan. Eens maar nooit meer.

Naar aanleiding van een lekkage contact opgenomen met een dakdekker die milo aanraadde. Na het eerste contact al een no show. Na een aantal weken toch wel weer contact en een offerte laten opmaken. Na nogmaals moeilijk in contact te komen is de lekkage hersteld met veel druk op het zo snel mogelijk betalen van de werkzaamheden. Dit met een belofte dat 'als er nog steeds lekkage is, kom ik weer langs'. Helaas bleek inderdaad dat de lekkage niet hersteld was. Na meermaals contact gelegd te hebben en meerdere afspraken gemaakt te hebben om langs te komen is milo nooit meer komen opdagen. Ook telefoontjes worden niet meer opgenomen en appjes worden gelezen maar niet beantwoord. Erg kinderachtig gedrag. Zodra milo zijn geld heeft kan het hem niet meer boeien. Beetje jammer. Kies een ander bedrijf en laat deze ver achter je.

Afgelopen jaar hebben zijn mijn dak overstek gerepareerd. in eerste instantie prima, en gelukt. Toch bleef de lekkage. Hiervoor zijn de heren 3x teruggekomen. Nu heb ik er een schade expert van de verzekering naar laten kijken samen met een aannemersbedrijf. voor een deel was de lekkage niet de schuld van hen, het lag aan de omlijsting van het kozijn. een tweede deel van de lekkage had toch echt te maken met het werk van het bedrijf Tolmeijer. Hierbij was de schade expert drie dingen opgevallen: 1. ze hebben alle randen en hoeken dicht gekit, dat zou je nooit moeten doen als dakdekker. dat is puur luiheid; 2. een deel van de dakbedekking hebben ze met kit vastgemaakt aan het Keralit van de buren. Als dakdekker kit je nooit je dakbedekking vast, al helemaal niet aan Keralit (ook nog eens aan de buitenkant); 3. de zinken daklijsten waren vastgeschroefd, dat zorgt niet voor lekkage maar is zeer onprofessioneel. Na een gesprek zei hij dat ik hem eigenlijk nog 600 Euro moet betalen en dat we die kan kunnen 'kwijtschelden'. Prima voor mij. overigens was het telefonisch contact altijd prima verlopen en duidelijk. Al met al niet nog eens vragen.

Zeer Fijne ervaring gehad met dit bedrijf. Alles van begin tot einde goed geregeld en uitstekend gecommuniceerd! Milo weet waar hij over praat en heeft de problemen met mogelijke oplossingen uitgelegd zodat wij zelf ook een goed beeld hadden van het probleem. Zeker aan te raden.

We hadden last van een lekkage en hebben contact opgenomen met Milo. Hij nam echt de tijd om het dak goed te bekijken en legde duidelijk uit waar het probleem zat. Ook gaf hij eerlijk aan wat nu moest gebeuren en wat eventueel nog kon wachten, dat gaf veel vertrouwen. De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd en de communicatie was prettig. Fijn om met iemand te werken die eerlijk meedenkt.