TopzorgGroep Tilburg Nistelrodestraat

Onbeschoft behandeld bij een intakegesprek. Nare ervaring met het contact daarna. Rekenen meer uren voor je behandeling dan daadwerkelijk gemaakt. Niet heen gaan.

Toen ik binnenkwam trof ik een verwarde fysiotherapeut aan die ofwel griep had of een flinke kater. Voelde mij niet op mijn gemak hierdoor. Ik moest door voor een foto via de huisarts en er werd mij beloofd dat het een kwestie van een belletje was en de brief zou gelijk doorgestuurd worden naar mijn huisarts. Drie weken lang heb ik elke week gebeld naar Topzorg alwaar ze steeds mijn verzoek om actie doorzette naar de betreffende fysiotherapeut. De laatste keer zelfs rechtstreeks in de agenda en met een urgentie melding. Helaas, na drie weken bellen met mijn huisarts nog altijd geen doorverwijzingsbrief. Echt te gek voor woorden, ik zoek wel een andere praktijk!

Prima, fijn dat je er snel terecht kunt. Er wordt goed geluisterd naar wat je over de klacht zegt. Goed geholpen.

Te weinig apparatuur voor mensen met een beperking terwijl er ruimte genoeg is. Ze noemen zich revalidatiecentrum maar ik vind dat niet waardig. Je moet best wel een beginnivo hebben om daar te starten. En bij binnenkomst wordt meteen geadviseerd voor aangepaste schoenen... Ze hebben een samenwerking met iemand die daarin werkzaam is. Dus let wel op of het ook echt voor jou van toepassing is. Zelfs aan zwangeren wordt aangepaste schoenen geadviseerd! Mooi handeltje.... Ik had er daardoor geen goed gevoel bij en ben gestopt. Ook de contactpersoon vond ik wat zakelijk. Al met al geen goede ervaring.

De McKenzie methode werkt waar anderere niet kunnen hulpen. Erik is top! Bedankt voor alles.