Trendia bv

Fijne betrokken mensen achter de Firma Trendia. Ondanks een communicatiefout onze zijde, adequaat en oplossingsgericht gehandeld door Trendia. Een mensgerichte en professioneel bedrijf, een absolute aanrader.

Een hele mooie winkel met veel keus en goede opstelling van de diverse steenstrips. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam zonder opdringerig te zijn. Hier zouden andere bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Ik had nog nooit een muur voorzien van steenstrips, maar ik ben erg tevreden over het resultaat. Ook dankzij de tips en adviezen die ik kreeg. Een zak met lijm en voeg kon ik zonder probleem terugbrengen.

1 TIP! GA ALSJEBLIEFT NAAR EEN ANDER BEDRIJF! De kleur van het voegsel kwam totaal niet overeen. Ze maakten zelf de fout door 9 zakken niet te berekenen. Daar kwam ik pas achter toen ik belde over mijn klacht. Vervolgens deden ze heel netjes… Ik mocht alles terugbrengen. Na slechts 3 zakken te hebben gebruikt, had ik gehoopt op wat coulance, aangezien ik keurig alle zakken terugbracht (gemiste handel ter waarde van €300). Eerst haalden ze alle zakken uit mijn auto, maar daarna gingen ze star te werk door alsnog de 3 gebruikte zakken in rekening te brengen en mijn klacht werd vervolgens met veel smoesjes weggewuifd. Ik bracht dus de niet-berekende €300 aan handel netjes terug en reed hiervoor 3 uur op en neer—het was niet om de hoek. Achteraf had ik de handel gewoon op Marktplaats moeten zetten. KIJK OOK VOORAL NAAR DE 1-STERREVIEWS! Niet naar zijn vriendjes, die de gemiddelde score omhoog krikken.

Mooie showroom, leuk geholpen, goede service

Mooie showroom met vriendelijk en behulpzaam personeel.