Vakgarage van Nieuwenhoven

Verkoop 5/5 Klantvriendelijkheid 5/5 Onderhoud/Nazorg 2½/5

Keurige garage, fijn personeel en op een correcte mannier een auto gekocht.

Wat een fijn bedrijf . We hebben hier een mooie mazda cx5 gekocht en we zijn zeer goed geholpen . We komen bij rotterdam vandaan en ze hebben alle tijd en moeite voor ons genimen om te helpen met het kopen van onze mooie mazda. Ik kan dit bedrijf zekker aanraden.

Begin Januari auto gekocht bij van Nieuwenhoven. Vakkundig personeel, tekst & uitleg gekregen bij aflevering. After sales geen probleem, alles goed geregeld. Daar kan menig autodealer nog wat van leren.

Verrassingen Lang nagedacht over wat te schrijven. Vorig jaar een auto van €10.950 hier gekocht. Gaandeweg de tijd kwamen steeds meer zaken aan het licht. Meerdere automonteurs hebben mij gewezen op steeds meer zaken die niet kloppen. Iedere keer sta ik weer versteld van de verborgen gebreken. Ik vind het oplichters. Ik heb nog meer voorbeelden, maar hieronder licht ik er een paar toe. Ontdekt dat dit een schade auto betreft. Het is een flinke schade geweest, hierdoor is de waarde van de auto uiteraard enorm veel lager! Dat dit een schade auto betreft was mij niet gemeld bij de koop. Leuk, wat een luxe denk je als je ziet dat de auto achterin ook usb-poorten heeft. Als je er achter komt dat deze usb-poorten het niet doen en gaat uitzoeken waarom deze het niet doen, dan kom je erachter dat de auto met hout en ducktape in elkaar zit! Tja zonder aangesloten te zijn op iets, kan dit het natuurlijk niet doen. Je zou er bijna om lachen, totdat je beseft dat je voor deze luxe betaald hebt... Let erop dat in je contract staat dat er een kilometer beperking geldt bij de 12 maanden bovag-garantie. Dit mag niet! Je kunt bij bovag op de website zien (of navragen) dat bij er bij het aantal maanden dat het bedrijf de garantie afgeeft er geen maximale kilometers aan gekoppeld mogen worden. De garantie geldt voor het aantal maanden, ongeacht hoeveel je rijdt. Het zegt al veel dat dit bedrijf dit soort onjuistheden in contracten durft te verwerken... Al met al flink opgelicht door deze zaak. De verkoper is inderdaad heel behulpzaam en goed bereikbaar, maar zeker niet eerlijk. En zodra er iets mis is met de auto, dan verschuilen ze zich achter juridische termen. Ik heb geen vertrouwen meer in deze zaak. Ik hoef geen oplossing, ik wil gewoon even anderen waarschuwen. P.s. ik voorspel dat het bedrijf hierop gaat reageren met dat hetgeen ik schrijf niet klopt of zij er niet van op de hoogte zijn. Zij durven geen zelfreflectie te doen, dat is al te zien aan de reacties op andere slechte reviews. Ik schrijf deze review niet uit slechte intenties. Het is om een tegengeluid te laten horen en een eerlijke weergave van de feiten te laten zien, zodat anderen niet klakkeloos op de goede reviews af gaan. Ik weet dat hetgeen ik schrijf klopt, want ik heb genoeg bevindingen van vakmensen over mijn auto gehoord.