Van As Autoschade Dordrecht

Schade aan mijn auto is perfect gerepareerd. Alles ziet er weer als nieuw uit. Communicatie had iets beter gekund. De datum dat de schade hersteld zou zijn bleef opschuiven. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Ik begin met te zeggen dat het wel fijn had geweest als ik een mailtje had gekregen met een bevestiging van de afspraak, maar dat is ook het enige minpuntje. Op de dag dat ik mijn auto langsbracht, stond alles al klaar en wist men waarover het ging en ook bij het afhalen, was alles prima geregeld. Het belangrijkste, de schade, die is werkelijk fantastisch gerepareerd, er is niks meer van te zien, echt top. Ook kreeg ik de auto spik en span terug en alles in een tijdsbestek van een paar dagen. Dank jullie wel voor deze super service!!!

Schade is niet fijn, maar Van As verzacht de pijn. Met mijn (lease)auto een paaltje geschampt. Perfect hersteld door Van As Autoschade Dordrecht. Elke keer vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Door drukte (te veel mensen die paaltjes schampen...) duurde de reparatie wat langer dan vooraf aangegeven. Echter zonder moeite en gedoe een keurige leenauto meegekregen. Behalve onzichtbaar hersteld en gespoten was de auto ook nog piekfijn gewassen (gepoetst zelfs?) en gezogen. Dankuwel maar hopelijk niet (gauw) tot ziens!

Ik ben een kritische klant, maar ben zeer tevreden met het eindresultaat. Geen stof, geen kleurverschil, en de juiste glans in de blanke lak. Naden netjes symmetrisch links met rechts vergeleken. Hadden iets meer tijd nodig dan afgesproken, maar dit werd netjes gecommuniceerd en de huurauto kon ik blijven rijden.

Slechte zaak en slechte kwaliteit. Auto gebracht voor schade aan mijn voorbumper. Ik zou mijn auto 2 dagen kwijt zijn, dat werden er 5. Na 5 dagen mijn auto mogen ophalen. Na controle zag ik dat er een te grote spleet was tussen mijn bumper en koplamp waar mijn pink tussen paste, een scheur in mijn bumper en een kleine beschadiging aan de andere kant van mijn bumper en klikkertjes afgebroken. Dit aangegeven en werd dood leuk tegen mij gezegd door de medewerker ja dat is een kleine schaafplekje is waarschijnlijk gebeurd tijdens her monteren van u bumper alsof dit de normaalste zaak van de wereld was. Ik heb aangegeven dat ik het niet goed gemaakt vond en vroeg wat ze hier aan gingen doen. Er werden foto's gemaakt en ik zou de volgende dag terug gebeld worden door de chefwerkplaats. Volgende dag werd ik gebeld en werd er een afspraak gemaakt om hem terug te brengen. Zo gezegd zo gedaan. Het zou gefixt worden. Dinsdag ochtend mijn auto afgezet en vrijdag zelf gebeld wat de status van mijn auto was. Ze konden mij niet vertellen wat de status was en zou terug gebeld worden. 2 later gebeld en kon hem ophalen. Einde van de middag de auto op wezen halen en nog steeds niet strak gemaakt. Ik vroeg aan de medewerker wat er gedaan was en ze hebben de bumper gerepareerd op de plekken en opnieuw erop gezet. Ik vroegduurt het zo lang om het te repareren en te monteren? De medewerker zei dar ze het best wel druk hadden en niet wisten waat de auto was en wat er aan moest gebeuren. Voor mij nooit meer van as autoschade in ieder geval. Ik zal ze ook nooit aanbevelen aan mensen maar juist er voor waarschuwen dat ze er ver uit de buurt van moeten blijven. Foto is na de 2e reparatie gemaakt.