van Heugten C.V. Techniek & Sanitair

Elke keer dat ze onderhoud aan mijn kachel hebben gepleegd, duiken er weer andere problemen op. Ze nemen hun telefoon niet op en beantwoorden ook geen WhatsApp-berichten.

21 februari 2025 komen ze bij ons kijken naar een lekkage aan een verwarmingsbuis in de kelderkast. De monteur die was komen kijken moest eerst navragen of ze een pijpsnijder hebben. Er zou nml een nieuw stuk buis er tussen gezet moeten worden. Dit zou deze nog laten weten. Er kwam maar geen reactie. Dus mijn partner belt 25 februari zelf nog even. Koen met de smoes dat ze niet kunnen lassen. Mijn inziens is er alleen maar gelogen. Een CV en sanitair installateur zonder pijpsnijder en die niet kunnen lassen is ongeloofwaardig. Liegen kunnen ze dus goed. Wees gewoon eerlijk dat die je de klus niet wilt aannemen.

Al jaren een onderhoudsabonnement op onze CV ketel. Vanmiddag was daar uiteindelijk “de” eerste echte storing. Ondanks de drukte en de vrijdagmiddag stond er op korte termijn een monteur. De monteur wist door een noodreparatie onze cv ketel aan de praat te krijgen zodat we er dit weekend warmpjes bij zitten. Het betreffende onderdeel wordt besteld en deze wordt vervangen. Top service!

Wij deden al jaarlijks onderhoud bij van Heugten. Oude cv ketel was aan vervanging toe. Na veel informeren de juiste CV ketel gekozen. Zij hebben vorige week nieuwe CV ketel geïnstalleerd. Geen snel snel werk maar kwaliteit. Personeel denkt met de klant mee geeft goeie advies. Bij storing of vragen wordt snel op gereageerd. TOP SERVICE.

Fijn bedrijf. Vandaag uitstekend geholpen. Gisteren ochtend gebeld ivm storing van mijn oude cv ketel. In de middag beoordeeld door storingsdienst en in goed overleg en op advies van keuze gemaakt voor vervanging. Binnen 24 uur brand de kachel weer! Prettige omgang met installateurs en er is echt netjes gewerkt. Top.