Van Leeuwen Elektra BV

KOMT ZIJN AFSPRAKEN NIET NAAR, BELT NIET TERUG HOEWEL BELOOFD…EN IK ZIT IK DE KOUD!!!!DANK U WEL!!!

Als je goede service na je aankoop en installatie wilt ben je hier aan het verkeerde adres. De verkoop en installatie van onze elektrische auto lader ging vrij soepel, de prijs lag iets hoger dan andere aanbieders maar Van Leeuwen Elektra is (helaas) de voorkeursleverancier in het complex, maar daarna ging het mis. De lader herkende onze of andere oplaadpassen niet, of in enkele gevallen pas na 2,5 minuut. Er werd steeds naar de leverancier of het kaartsysteem gewezen. Opladen bij de buren ging wel gewoon goed. Na weken achter elkaar mailen en bellen van uit mijn kant (proactief contact opnemen hebben ze niet van gehoord volgens mij), was het door een update eindelijk gefixt. Maar ondertussen heb ik wel steeds ergens anders moeten laden met hogere kosten ipv bij mijn eigen laadunit waar we ruim 3000 euro voor moeten hebben betalen. En enige compensatie of excuses hiervoor? Ho maar, want het was de schuld van de leverancier....

Geweldige service vakkundig personeel prima en secuur werk geleverd. Prijs kwaliteit is zeer goed. Kortom ik raad dit bedrijf zeer zeker aan.

Snelle service, veel kennis. Geen overdreven facturatie, flexibel bij spoed!

Vriendelijke electricien was jong en onervaren samen met een stagaire die alleen de schroevendraaier aangaf maar waar ook voor betaald moest worden. Niet tevreden met het resultaat.