vb&t Makelaars Eindhoven

Ze denken alleen aan hun zelf. Als ik aangeef dat ik al 5 jaar in hun huurwoning zit met een kapotte douche, moet ik dit kunnen aantonen dat dit al was toen ik er in kwam. Bij alles waar ik voor bel word geen enkele moeite gedaan en weigeren ze het te regelen. De kosten zijn allemaal voor mij. Zakkenvullers dus! Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan

Voorgedragen door huidige huurster - voldoen aan huur eisen maar toch afgewezen vriendjes politiek denk ik. Helpen je nergens mee

Wat je ook doet, ga hier niet huren! Lees dit alsjeblieft als je dat wel van plan bent. Wij wonen al 10 maanden in een gebouw met een niet functionerend brandalarm. Er wordt totaal geen actie ondernomen door VB&T en ze houden ernstige en zelfs gevaarlijke gebreken in stand. Wij wonen nu 10 maanden in een nieuwbouwwoning van VB&T en in de eerste maand is er een heel hard alarm afgegaan op de parkeerplaats. Dit heeft heel de nacht aan gestaan. Hierna is dit nog heel vaak gebeurd, meestal ‘s avonds laat of ‘s nachts, waardoor je niet kunt slapen. Je kunt alleen een storingsnummer bellen, waar ze keer op keer niet weten wat ze moeten doen. Hierdoor werd het alarm steeds pas na 1-1,5 uur loeihard geluid uitgezet. Ook gaven de medewerkers steeds ons telefoonnummer door aan de monteur, die ons dan belde om toegang te krijgen tot het paneel. Dit hadden we niet. Bovendien hebben we nooit toestemming gegeven voor het uitdelen van ons nummer. Bij latere meldingen hebben we aangegeven dat ze de monteur ons niét moesten laten bellen, omdat wij ook niks konden of wisten. Elke keer gebeurde dat toch. Dit is ook nog eens schending van de AVG. Behalve het telkens bellen van het storingsnummer, hebben we ook een klacht ingediend bij VB&T zelf en hebben we telefonisch contact gezocht. Ze zeggen ermee bezig te zijn, maar geven aan dat dit een verantwoordelijkheid is van de VVE en dat ze die hebben ingelicht. Vervolgens stoppen de reacties op onze klacht. Uiteindelijk kregen we via een mail aan het hele gebouw te lezen dat het om het brandalarm gaat dat om de haverklap afgaat, ook al werd eerder aangegeven dat dat niet zo was. Besef even goed: het brandalarm functioneert niet goed. Het gaat continu af zonder dat er brand is. Ik kan je vertellen dat als er hier echt brand is en het alarm afgaat, er niemand is die zijn bed uit komt. Dat is levensgevaarlijk! En VB&T weet dit al 10 maanden, en blijft maar wachten op de VVE die hier zogenaamd iets mee moet doen. Hier moet je als verhuurder zelf je verantwoordelijkheid voor nemen, vooral als de VVE die niet pakt. Dit had binnen een week opgelost moeten zijn! We zijn nu 10 maanden(!!!) verder en worden ongeveer om de dag geteisterd door het alarm. Inmiddels wordt het sneller uitgezet: ze hebben een bewoner de code gegeven van het paneel. Ontzettend onveilig om het probleem zo aan te pakken. Bovendien is er nog steeds zo vaak overlast dat het woonplezier hier weg is. VB&T schuift de verantwoordelijkheid af en laat ons in een gebouw wonen met een niet functionerend brandalarm. We betalen ruim 1300 euro per maand om hier te wonen en we zijn niet eens veilig. Wat je ook doet, ga niet bij VB&T huren. Ik hoef onder dit bericht geen reactie van VB&T dat ik contact met jullie kan opnemen. Dat heb ik al gedaan. Los het maar gewoon op. Dit is schandalig.

Binnen 12 dagen van aanmelden naar tekenen huurcontract! Zeer goede service en helder in de vriendelijke communicatie, al voordat wij een woning hadden gekregen. Geluk in de loting en diezelfde dag al een bezichtiging kunnen plannen met de bewoner. Wij werden dus niet met een groep uitgeloot zoals bij veel andere makelaars. Als wij de woning niet zouden willen dan komt uitgelote nummer 2 aan de beurt. Zelfde dag ja gezegd, gegevens opgestuurd. Dag erna al contract en binnen enkele dagen was de sleuteloverdracht al. Bij oplevering werd er door de inspecteur al aangegeven wat er nog vervangen zou worden. En overige reparatieverzoeken worden zeer snel opgepakt en soms zelfs nieuwe apparatuur neergezet. Top bedrijf!

We hebben 3 makelaars op intake gehad, maar Linda (ERA & vb&t Helmond) stak er met kop en schouders boven de andere makelaars uit. De andere makelaars hadden we echt het gevoel ze het huis snel wilde verkopen tegen een laag bedrag, ze keken niet echt kritisch naar het huis. Linda was zeer goed voorbereid, alle referentiehuizen welke ze uitgezocht had klopte ook daadwerkelijk met ons huis. Ze maakte een inschatting van het huis wat het zou opleveren en wij twijfelde nog of het bedrag niet te hoog was, maar veel biedingen zaten ook echt in de buurt van dit bedrag. De begeleiding van Linda is echt super, je hebt het gevoel dat zij achter je staat, en ze zet zich zo in dat het lijkt dat ze haar eigen huis verkoopt. Als het moet wordt er contact opgenomen in de avonduren, en ze rijd zelfs nog 'savonds naar kantoor om de laatste biedingen op te halen. Ook bij tegenslagen doet ze er alles aan om het huis verkocht te krijgen, en dat is haar ook gelukt. We vonden het echt een spannende tijd om ons geliefde huis te verkopen, maar mede door de inzet en begeleiding van Linda is dit voortreffelijk gegaan.