Vloer & Raamdecor | Vloeren, Vloerverwarming & Raamdecoratie

Zeer tevreden over het werk van Vloer & Raamdecor. De vloer ligt er strak en netjes in en de afwerking is gewoon top. Vanaf het eerste contact werd er goed meegedacht en duidelijk gecommuniceerd. Alles netjes volgens afspraak uitgevoerd en ook de werkplek schoon achtergelaten. Wat vooral opvalt is de nette afwerking bij de randen en aansluitingen, daar zie je echt het vakmanschap in terug. Kortom: een partij die levert wat ze beloven en waar je op kunt bouwen. Zeker een aanrader!

Naar aanleiding van ons nieuw gekochte huis zijn wij terechtgekomen bij Vloer en Raam Decor. Bij binnenkomst werden wij direct warm ontvangen, ondanks dat wij geen afspraak hadden gemaakt. Wij zijn ontzettend goed geholpen door Miranda en Lizzy. Vanaf het eerste moment werd er echt met ons meegedacht en kregen wij deskundig en eerlijk advies. Uiteindelijk hebben wij zelfs de hele middag in de winkel doorgebracht, wat al aangeeft hoe betrokken en uitgebreid de service was. Wij hebben hier onze gordijnen, jaloezieën, vloer én vloerverwarming aangeschaft, en zijn zeer tevreden met zowel de kwaliteit als de prijs. Wat ons betreft is dit een zaak waar service en klantgerichtheid echt voorop staan.

Ondanks de stevige prijzen leveren ze een matige kwaliteit van installatie en zijn ze slecht bereikbaar voor service. Vloer & Raamdecor heeft schade gemaakt aan de muren van onze woning omdat het egalisatiemiddel is gaan lekken naar de benedenverdieping en het management was niet bereid om dit te repareren. De plinten zijn niet goed afgewerkt. De installateurs wilden de schade repareren maar ze werden teruggefloten door het management. Wij hebben betere ervaringen gehad met prijsstunters in het verleden. Daarom is deze zaak de premium prijzen voor aanschaf en installatie absoluut niet waard.

Vanaf het begin een goede ervaring: we werden prettig ontvangen in de winkel en konden verschillende voorbeelden mee naar huis nemen om te vergelijken. Wim heeft bij ons de vloer geëgaliseerd en de PVC-vloer gelijmd. Het werk aan de vloer is netjes en vakkundig uitgevoerd. De vloer ligt er strak in, wij zijn er bij mee!

Met dit bedrijf in gesprek gegaan over het leggen van een nieuwe PVC vloer . Hier ging men niet over een nacht ijs. Want telkens als wij dachten de juiste kleur/samenstelling gevonden te hebben, werd ons aangeraden de stalen eerst mee naar huis nemen om te kijken hoe het bij ons interieur stond , en hoe de lichtinval thuis viel, namelijk altijd anders als in de winkel. Gelukkig is Ridderkerk/Rijsoord - Dordrecht niet zo ver, want na de 5e rit v.v. uiteindelijk de juiste keuze te pakken. M.a.w. zeer deskundig en meedenkend advies gekregen. Uiteindelijk tot bestelling over gegaan half oktober 2023 , en eind november/begin december 2023 al gelegd, dus best wel supersnel. Egaliseren en plaatsen werd gedaan door hele nette en super beleefde stoffeerders, en ook snel , want 55 m2 lag er de 2e dag ruim voor de middag al in, waarbij nog vermeld kan worden dat alleen de 2e dag met 2 man gewerkt is geworden. Heel erg strak , kaarsrecht en voortreffelijk afgewerkt en gekit. Visgraatvorm , met aan de zijkant afgewerkt met een zwarte bies. Vloer ligt er na ruim 13 maanden nog steeds super strak in , zonder naden of kieren , zoals het hoort. En hebben nog steeds geen spijt van onze beslissing destijds , zowel wat betreft het leggen van de PVC vloer , de kwaliteit van de vloer als de samenwerking met dit bedrijf. Alle lof voor het deskundig advies , maar ook het vakkundig plaatsen door de stoffeerder. Ook het interieur van de winkel qua opzet, uitstraling en indeling mag er zeer zeker wezen, waar men de mogelijkheid heeft uit een zeer uitgebreid assortiment te kunnen kiezen , niet alleen wat betreft vloeren , maar ook diverse andere binnenshuis accessoires.