VolopGroen B.V.

Na de installatie van de meterkast blijkt dat mijn 3 fase fornuis rechtstreeks op een aardlekschakelaar is aangesloten. Hier kwam ik achter door een andere installateur van de laadpaal. Nu al diverse malen een mail gestuurd maar nul reactie! Eerder hadden zij ook door de regengoot naast de schoorsteen geboord voor de kabel van de zonnepanelen zonder dit te melden waardoor ik een lekkage in de meterkast had. :(

Zonnepanelen zijn geplaatst in 2022, vanaf dag 1 problemen. Vijfmaal afspraak gemaakt voor oplossing, maar niet één keer zijn zij op komen dagen, meestal ook niet afgebeld. Een inspecteur gaf geen certificaat wegens slechte kwaliteit installatie. Geen reactie op aangetekend schrijven. Uiteindelijk een ander bedrijf ingeschakeld om probleem te laten oplossen. Nu zochten zij weer contact voor promotie van thuisaccu. Ik dacht nu eindelijk in contact te komen, maar wederom werd het stil. Waardeloos bedrijf!

Na vier maanden, nog steeds optimizer niet vervangen. Ik heb zelf heel vaak gebeld en dan is elke keer de planning persoon (voor monteur) niet aanwezig. Planning persoon belt niet terug. Optimizer is een keer vervangen maar bleek daarna stuk te zijn. En nu ben ik weer eindeloos aan het bellen. Goede ervaring tijdens verkoop, maar service er na is hopeloos. Geen aanrader.

Op 29 april 2023 zijn bij mij 10 glas/glas zonnepanelen geplaatst. Na 2 gesprekken waarin alles haarfijn werd uitgelegd, de installatie door regen een paar dagen was opgeschoven, zijn de zonnepanelen zelfs op zaterdag netjes geplaatst. Het team heeft zowel op het dak als in de meterkast keurig werk afgeleverd, waarna we de uitleg en instructie kregen over de app op de telefoon. Alles werkt zoals het hoort en wij zijn dan ook zeer tevreden met de keuze voor VolopGroen BV.

Ik ben echt tevreden, top monteurs. De werkzaamheden op het dak en in de meterkast goed netjes professioneel afgewerkt. De dakpannen waren oud en binnen een paar jaar aan vervanging toe, de jongens hebben zonder 1 te breken mijn zonnepanelen gelegd. (had dat niet verwacht) Communicatie zeer professioneel, alles netjes en duidelijk uitgelegd hoe het werk gedaan zou worden en elke aanpassing werd eerst met mij besproken. Top bedrijf.