Vonk Sierbestratingen N J

Naast in Mei onze schutting naar tevredenheid nieuw te hebben geplaatst (ook zichtbaar op de foto), heeft Vonk Sierbestrating afgelopen week onze achtertuin voorzien van terrastegels. We zijn zeer tevreden met het resultaat. Er zitten diverse moeilijke hoekjes in, maar overal ziet het er netjes uit. De bestraters zijn zeer vakkundig.

Wij hebben via Schuttingbouw Alkmaar en Vonk Sierbestratingen N.J. een collectieve schutting besteld. Na ruim vier maanden wachten is de schutting nog steeds niet geplaatst. Als je een collectieve schutting wilt laten plaatsen, raad ik dit bedrijf absoluut af. Onze wijk is één grote gatenkaas geworden doordat veel schuttingen onafgemaakt of helemaal niet zijn geplaatst. Bij de eerste poging wilde Nico de schutting ongeveer 15 cm op mijn erf plaatsen. Ik heb direct aangegeven dat dit niet de erfgrens was en dat de schutting vanzelfsprekend precies op de erfgrens geplaatst moest worden. Dat begreep hij uiteindelijk en met een meetlint was dit eenvoudig vast te stellen. Dit had vanaf het begin correct uitgevoerd moeten worden, nu heb ik ook een gat in mijn gevel veroorzaakt door Nico. Vanaf dat moment heb ik ontzettend veel telefonisch contact gehad met Nico. Meerdere keren beloofde hij dat de schutting binnen enkele dagen geplaatst zou worden. Op basis van die afspraken heb ik zelfs meerdere dagen vrij genomen van mijn werk. Tot mijn verbazing kwam er telkens niemand opdagen, zonder enig bericht of afmelding. Ook bij mijn buren gebeurde hetzelfde. De situatie werd uiteindelijk zeer urgent omdat de stratenmaker aan de slag ging. Na 4 maanden wachten verwachtte ik wel een schutting. Ik heb Nico meerdere keren uitgelegd dat de schutting vóór de bestrating geplaatst moest worden, zodat de tegels netjes tegen de betonnen onderplaten van de schutting konden worden gelegd. Hij gaf meerdere keren aan dat hij dit begreep, maar kwam zijn afspraken desondanks niet na. Doordat de schutting niet op tijd werd geplaatst, moest ons complete tuinplan noodgedwongen worden aangepast. De bestrating kon niet meer tegen de betonnen schuttingdelen worden gelegd en we hebben uiteindelijk ongeveer 40 cm vanaf de erfgrens moeten oplossen met een opsluitband. Dat is niet hoe de tuin ontworpen was en heeft voor extra werk, kosten en een minder mooi eindresultaat gezorgd. Daarnaast heb ik meerdere keren duidelijk uitgelegd dat wij een baby van twee maanden oud hebben en mijn vrouw niet in de woonkamer kan voeden en kolven omdat er regelmatig onbekende mensen via de open tuinen achter onze woning liepen. Daardoor kon mijn vrouw onze baby in de woonkamer niet rustig voeden of kolven, omdat zij zich voortdurend bekeken en ongemakkelijk voelde. Ook deze situatie heb ik duidelijk uitgelegd aan Nico. Hij gaf aan dit te begrijpen, maar desondanks werden afspraken opnieuw niet nagekomen. Wanneer ik vervolgens belde om te vragen waarom er opnieuw niemand was gekomen, kreeg ik te horen dat hij het druk had en werd hij boos op mij?! Terwijl hij zelf de afspraken had ingepland. Dit patroon heeft zich meerdere keren herhaald: een nieuwe afspraak, opnieuw een belofte en vervolgens weer niemand die verschijnt of contact opneemt. Toen ik uiteindelijk aangaf dat hij de opdracht maar moest afronden of teruggeven als hij er geen tijd of zin voor had, zei hij dat hij mij de volgende week zou bellen om een nieuwe dag af te spreken. Ook die belofte is niet nagekomen. De hele buurt en ik staan vol verbazing over wat voor ellende hij kan veroorzaken. Ik ben gedurende het hele traject beleefd gebleven en heb steeds geprobeerd mee te denken. Helaas heb ik vooral loze beloftes, slechte communicatie en afspraken die niet werden nagekomen ervaren. Maandenlang verkeerden wij in onzekerheid, terwijl onze tuin en planning volledig afhankelijk waren van de plaatsing van de schutting. Onze collectieve ervaring met Schuttingbouw Alkmaar en Vonk Sierbestratingen N.J. En Nico is daarom zeer teleurstellend en wij zouden dit bedrijf, zeker voor collectieve schuttingen, absoluut niet aanbevelen.

Mijn schutting stond al een tijdje en was dringend aan vervanging toe. Dan kijk je op het internet en probeer je een bedrijf te zoeken die een knappe schutting kan plaatsen voor een knappe prijs. Het internet is verschrikkelijk! Je krijgt allerlei resultaten van bedrijven die aan de andere kant van het land wonen en stuk voor stuk gebruiken ze calculators, opties, foto's en bij eentje moest ik zelfs de hele schutting in een programma/plattegrond intekenen. Je kan wel een offerte op laten maken, maar dan moet je even €60 betalen en dan krijg je de helft terug als je de offerte goedkeurd 🤔. Enorm vermoeiend en langdradig allemaal. Op een gegeven moment heb ik Nico gebeld en het probleem aangegeven. Geen probleem, afspraak gemaakt en hij kwam snel langs om de wensen te bespreken en alles werd opgenomen. Zelfde dag een strakke offerte gekregen en meteen akkoord gegeven. 2 juli werd in de agenda gezet en daar waren ze dan! Ze hebben keurig werk geleverd en er staat nu een prachtige schutting 🥳. Eerste dag het beton gedeelte en de 2de dag waren ze snel klaar met de schutting delen erin plaatsen. Ik ben zeer tevreden en blij met dit lokaal bedrijf die mij uit de brand heeft geholpen.

Na een afspraak kwam Nico Vonk langs om de boel op te meten en een offerte te maken. Na akkoord gaan kon het plaatsen gelukkig snel gebeuren. De mannen die de schutting kwamen plaatsen waren echte vaklui, zodat wij nu een strakke schutting naast het oprijpad naar de garage hebben. De volgende dag kwam de stratenmaker om het pad weer aan te sluiten aan de schutting. Ook dit ging perfect. Wij zijn heel blij met het resultaat en bevelen Nico en zijn team aan als je een betrouwbare vakman(nen) zoekt.

Na in de showroom langs geweest te zijn, kwam Nico Vonk ( vonk sierbestratingen Alkmaar) snel thuis langs om de tuin op te meten en dezelfde week een nette offerte te mailen. Door omstandigheden werd de schutting 1,5 week later geplaatst dan de planning. Maar wij zijn enorm tevreden over het eindresultaat. De jongens die het uitvoerende werk deden hadden kennis van zaken en wisten voor alle obstakels die ze tegenkwamen een passende oplossing. Mocht je toe zijn aan een nieuwe schutting, dan is dit bedrijf zeker de moeite waard om langs te gaan.