Wittebrug Fietsen

Had problemen met het verwijderen van trappers. Zelf alles geprobeerd en in dit proces een steeksleutel dolgedraaid. Een andere fietsenmaker had ook alles geprobeerd en kreeg het ook niet voorelkaar. Werd hier heel vlot door Wouter geholpen. Binnen luttele minuten is het hem wel gelukt om de trapper te verwijderen. Ik ben enorm blij en dankbaar!

Wilde heel graag een E Bike.Ik had een Gazelle fiets in mijn gedachten.Ik kreeg goede uitleg over de fiets en heb ook een proefrit gemaakt.Totdat de verkoper(ik denk dat hij Jordy heet) mij de Giant New Tour E + liet zien! En mij daar de uitleg over gaf wat de Gazelle weer niet had! Na een proefrit te hebben gemaakt heb ik voor de Giant New Tour + gekozen.Ik rijd er nu sinds een paar dagen op.En ik vind dat ik een goede keuze hebt gemaakt, omdat ik goed advies hebt gehad! Nogmaals heel erg bedankt voor alles! Wittebrug Badhuisstraat Gr Ellen

Aardige mensen en goed advies bij het kiezen van een Ebike. Ik had advies nodig omdat ik mn kind (25kg) wilde vervoeren op de fiets. Aangezien de meeste fietsen max 25kg mogen/kunnen dragen werd dit een lastig verhaal bij de meeste zaken, behalve bij wittebrug. Zij kwamen als eerste met een oplossing (cortina E u4 next). Top fiets, 2 weken levertijd. Enige aandachtspuntje is dat ik geen oplader erbij heb gekregen, dit waren jullie vergeten. Ik ging naar de winkel en er excuus aangeboden, ook kreeg ik een snellere oplader ipv de orginele ter compensatie. Binnenkort kom ik nog een fiets kopen bij jullie, bedankt.

Teleurstellende ervaring bij Wittebrug Fietsen. Ik had bewust een afspraak gemaakt om 09:00 uur, omdat de verkoopster zelf aangaf dat ik juist in de ochtend moest komen en dat het dan direct geregeld zou zijn. Zo kon ik daarna gewoon door naar kantoor. Bij aankomst bleek echter dat ze het niet meteen konden maken. Dat is erg frustrerend, zeker omdat ik op basis van hun eigen advies mijn planning heb aangepast. Als iets niet haalbaar is, communiceer daar dan eerlijk en duidelijk over, in plaats van verwachtingen te wekken die niet worden nagekomen. Onbetrouwbare communicatie en een afspraak waar ik uiteindelijk niets aan had. Jammer.

Heel blij met de goede service van Wittebrug Fietsen! In oktober ben ik langs geweest op zoek naar een passende tweedehands fiets waarin we ook onze hondjes konden vervoeren. Omdat ik pas in januari via mijn werkgever een nieuwe fiets kon kopen, kreeg ik deze tweedehands fiets in bruikleen tot dat ik mijn nieuwe fiets kon aanschaffen. Dit was een geweldige oplossing en heeft me enorm geholpen! Speciale dank aan Niels voor zijn geduld en deskundigheid met het uitzoeken van mijn nieuwe prachtige Gazelle fiets. En nog mooier, de bruikleen fiets koop voor mijn dochter. Dus zowel mijn dochter als ik zijn ontzettend blij....maar dat niet alleen door de bruikfiets met mandje kon ik toch nog de hond uitlaten in het bos...nog een blij familielid!