Woonwarenhuis Nijhof

Niet tevreden. Lamp gekocht welke binnen een maand kapot is gegaan. Gemaild en reactie gekregen dat we de lamp eerst moesten retourneren zodat ze konden kijken of deze gerepareerd kon worden. Hierdoor moeten wij dus zelf tijdelijk een nieuwe lamp aanschaffen? We hebben geen andere verlichting in die ruimte, dus werd lastig. Het retourlabel was inmiddels ook verlopen, omdat we niet wisten hoe we dit konden oplossen zonder dat we tijdelijk een nieuwe lamp hoefden te kopen. Daarna moesten we dus ook nog zelf op eigen kosten de lamp retourneren. We gooien de lamp maar weg en kopen elders wel een nieuwe... een en al gedoe bij deze winkel. Erg jammer.

Erg slechte ervaring, ik heb overdag vooruit betaald voor een airco en ben in de auto gestapt om hem op te gaan halen. Na 40 minuten rijden vertellen ze me doodleuk dat ze er geen meer hebben. Kon verder geen sorry vanaf, en een alternatieve oplossing zat er ook niet in. Ze konden de bestelling verder ook niet voor me annuleren, of ik dat zelf even wilde regelen via de mail. Nu onverrichterzake weer terug naar huis met 30+ graden.

Maandag 4 mei bij Nijhof geweest. Badkamer kleedjes gekocht en bij de kassa afgerekend, gepind. Echter, geen kassabon of iets in die geest. Waarschijnlijk een storing. Gelukkig niet echt druk, maar wat er dan gebeurt.......De rij wachtende achter ons begint aardig aan te zwellen, er wordt contact gezochte de IT-afdeling ivm de storing. Vervolgens krijgen de medewerkers te horen dat IT niet beschikbaar is omdat men in overleg is.......Het vervolg ( retour brengen van aangekochte producten) zal ik besparen omdat ik geen kassabon had, maar dat had ook nog wel wat voeten in aarde. Overigens is alles wel goed gekomen.

Wat een top ervaring bij Nijhof in Baarn! 🙌 We hebben hier een prachtige laminaatvloer gekocht en laten leggen – echt super strak en professioneel gedaan. Van begin tot eind zijn we ontzettend goed geholpen door het team. Ze denken mee, geven eerlijk advies en nemen echt de tijd voor je. Inmiddels hebben we bijna ons hele huis met spullen van Nijhof ingericht. De keuze is enorm, je kunt er echt voor alles terecht. De prijzen zijn gewoon netjes en in verhouding met de kwaliteit. Wat het echt bijzonder maakt, zijn de mensen: stuk voor stuk vriendelijk, deskundig en behulpzaam. Absoluut een aanrader als je je huis mooi wilt inrichten! 👍

Zeer tevreden over de begeleiding en oplevering van onze badkamer en twee toiletten. Het voortraject is zorgvuldig begeleid door Peter van den Berg. Hij nam ruim de tijd voor onze vragen en wensen. Daarna heeft Nijhof projectbureau de coördinatie opgepakt, ook dat liep soepel. Wij hebben ervoor gekozen om de verbouwing tijdens onze vakantie te laten doen. Gedurende onze vakantie zijn we ruim voldoende op de hoogte gehouden over de voortgang. Enkele restpunten zijn binnen 1 dag opgelost. Zeer tevreden over het proces en de kwaliteit.