Xterieur tuinen

Titel: Onprofessioneel en onzakelijk – bespaar je de moeite ​"Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf op deze manier met potentiële klanten communiceert. Na een keurige, duidelijke aanvraag voor het herplaatsen van beukenhagen, kreeg ik een botte mail terug zonder enige reden van afwijzing. ​Toen ik om opheldering vroeg, ontaardde dit in een vreemde discussie over zijn 'gevoel dat nooit liegt' en kreeg ik zelfs de les gelezen over mijn aanhef. Uiteindelijk bleek de reden simpel: de eigenaar woont en werkt niet eens meer in Nederland, maar weigert zijn Google-informatie aan te passen. ​In plaats van dit gewoon zakelijk te melden in de eerste mail, wordt er gekozen voor een aanvallende en passief-agressieve houding. Als u een hovenier zoekt die transparant is en normale communicatie hanteert, kunt u deze partij beter overslaan. Een zeer bizarre ervaring."

Wij hadden al 4 jaar de wens om ‘iets’ met onze tuin te doen, maar het kwam er maar niet van. Kunstgrasmat weg (zie foto), meer planten, minder hitte: maar waar begin je dan? Gelukkig hebben we Roland ingeschakeld. Communicatie verliep vlot en op basis van een gesprek kon hij al een mooie schets maken. In het tweede gesprek gingen we hier in detail doorheen, inclusief samen de beplanting besproken. Dankzij het ontwerp van Roland hebben we gedurfde keuzes gemaakt, en is er eenheid in de tuin. Denk aan zwarte schuttingen, andere tegels, grote cortenstalen plantenbakken, en een pergola. Hij heeft hierin goed geluisterd naar onze wensen, maar heeft ook proactief nieuwe ideeën aangedragen. Fijn dat verlichting en beplanting in het ontwerp waren meegenomen. Ook heeft hij ons geholpen met de juiste vakmensen vinden, voor bijvoorbeeld de bestrating. Dankzij de tekening en dit netwerk konden we vervolgens zelf in ons eigen tempo de tuinverbouwing vorm geven. Dankzij zijn ontwerp kunnen wij nu genieten van een prachtige tuin!

Roland heeft fantastisch werk geleverd. Onze achtertuin was een puinhoop en hij heeft er weer een groene en bloeiende oase van gemaakt. Roland is erg transparant met de prijzen en diensten, dus geen vraagtekens. Hij zet zich echt in voor het project en maakt gebruik van goede onderaannemers. Helemaal goed!

Goed geholpen en geadviseerd door Roland die voor ons een mooi ontwerp heeft opgemaakt voor zowel de voor als achtertuin waar we later zelf mee aan de slag zijn gegaan. Alles is door Roland volledig ingemeten en uitgetekend, toegelicht met welke planten en bomen waar te plaatsen. Helemaal top! Ik zou Xterieur zeker aanraden voor een professioneel plan voor je tuin. Bedankt Roland!

Enorm tevreden met de uitstraling van ons nieuwe We R Asia kantoor. Roland en zijn team kan ik u aanbevelen. Hun passie, inzet, inlevingsvermogen en meedenken worden enorm gewaardeerd door al onze mensen.