Salomé Vazir Daftari
een maand geledenWe zijn met hoge verwachtingen aan deze samenwerking begonnen. Er werd ons een geweldige "conversiemachine" beloofd die veel nieuwe leads en klanten zou opleveren. Voor een relatief hoog bedrag van €20.000 verwachtten wij dan ook een professionele aanpak en een prettige samenwerking. Helaas verliep de samenwerking vrijwel direct na het tekenen van de overeenkomst stroef. We hadden regelmatig het gevoel dat we onder druk werden gezet om overal zo snel mogelijk akkoord op te geven, terwijl wij juist kritisch wilden meedenken. Dat zorgde voor veel frustratie en onnodige discussies. Daarnaast vonden we de communicatie allesbehalve prettig. Zo werden we zelfs op zaterdag gebeld om ons onder druk te zetten over een factuur. Dat vonden wij niet professioneel en het droeg alleen maar bij aan een vermoeiende samenwerking. Al met al hebben de hoge verwachtingen die vooraf zijn gewekt zich voor ons niet waargemaakt. Niet alleen de resultaten, maar vooral de manier van samenwerken heeft ons teleurgesteld. Voor een investering van deze omvang hadden wij een veel professionelere, klantgerichtere en prettigere samenwerking verwacht.