Binnenspecialist Hazelbag Hellevoetsluis

Wij hebben ons laminaat hier gekocht en we zijn uitstekend geholpen. We hebben goed advies gekregen. Het laminaat is keurig netjes gelegd door een vakkundig persoon. Wij zijn heel erg blij met het resultaat!

Ik ben een zeer ontevreden klant. Er is bij mij voor ca 6000€ aan vloerbedekking gelegd. Twee stoffeerders een daarvan heeft letterlijk de vloerbedekking gelegd om je kapot te schamen, kieren van minstens 1 cm en in de hal de pvcvloer onder lijm heb ik zelf moeten schoonmaken. Na een half jaar de vloerbedekking op de trap laat los. En dan na de klacht komt er iemand die met wat lapmiddelen probeert te te rechtvaardigen. Een slaapkamer is dan opnieuw gedaan echter in de vloerbedekking zit een haal van een stanleymes, je begrijpt hier wordt toch moedeloos van. Ik heb mij behoorlijk vergist in dit bedrijf familiebedrijf en ambachtelijk kennis dus niet en afschepen gaat ze heel goed af.

Vandaag langs geweest, met het idee om gordijnrails te kopen ter waarde van €110. Tot mijn verbazing gaf de medewerkster echter aan dat je deze niet los kunt kopen, alleen in combinatie met gordijnen. Persoonlijk vind ik dat een vreemd concept; je zou verwachten dat je als klant vrij bent om te kopen wat je nodig hebt. Maar goed, ieder zijn eigen werkwijze natuurlijk! Voor mij was het in ieder geval een teleurstellende ervaring.

Prima zaak met een uitgebreide keuze aan woningbekleding. Wij hebben hier wollen vloerbedekking gekocht in de veronderstelling, dat onze eerdere ook van wol was. Dat bleek niet het geval te zijn. Dat had uiteindelijk in de administratie opgezocht kunnen worden. Dat dat niet gebeurde is uiteraard een gemiste kans. En dat omdat we zonodig een Macbook moeten hebben en niet zo'n vreselijk oninteressante desktop. Dat staat toch niet in een zaak van stand?

Wat een vakmensen lopen hier rond. Deze zaak is een regelrechte aanrader voor iedereen die houdt van een uitstekende begeleiding en advisering op het soms hobbelige pad dat leidt naar een 100% geslaagde binnen aankleding van nieuwe of bestaande woningen. Marja en ook Arjan , jullie waren echt TOP!! We zullen onze positieve ervaringen zeker niet onder stoelen en banken stoppen.