Dirk Praat C.V.-service

Wij zijn ontzettend tevreden over de service! Onze nieuwe cv-ketel is vakkundig geïnstalleerd en alles is netjes gekeurd. Er werd duidelijk uitgelegd hoe alles werkt, er werd schoon gewerkt en afspraken zijn keurig nagekomen. Je merkt dat er veel kennis en ervaring aanwezig is. Betrouwbaar, professioneel en vriendelijk. Wij raden dit bedrijf zeker aan! Heel blij met Dirk!

Afgelopen winter stopte de ketel ermee op een zondagmiddag. Maandag ochtend 08.00 stond Dirk op de stoep met het juiste onderdeel. En voor de koffie was er weer warm water. Afgesproken om de ketel in de zomer te vervangen. Tussendoor is Dirk nog even langs geweest voor de situatie en klein overleg welke ketel de beste vervanging was. Afgelopen week is de ketel vervangen. En dat ging soepel. Dag ervoor spullen gebracht, op de dag zelf voor de lunch weer klaar. Komt afspraken na en hanteert schappelijke prijzen.

Dirk komt afspraken niet na, meerdere malen contact gehad voor langskomen maar laat het afweten. Ook bij iemand anders waar de CV onder contract stond maar een nieuwe huiseigenaar kreeg, gaf hij aan dat de garantie niet meer van toepassing is, terwijl de CV ketel door hem is geplaatst?? Nieuwe huiseigenaar heeft niks met CV te maken.

Dirk kwam na een jaar voor de 2e keer langs i.v.m. een storing en voor een offerte voor een nieuwe CV-ketel. 's Avonds had ik de offerte al binnen. De ketel gaf de dag erna nog meer kuren en Dirk heeft de CV-ketel twee dagen later vervangen, terwijl hij er eigenlijk geen tijd voor had. Een no-nonsens vakman die vakwerk levert voor een goede prijs en die begrijpt hoe belangrijk een CV-ketel is, helemaal als die het niet doet ;-)

We onze CV laten vervangen door Dirk. Installatie is soepel verlopen en hij denkt ook mee. Hij heeft nog een extra kraantje geïnstalleerd, zodat het vullen van water makkelijker gaat. We hadden na installatie nog een lek, maar hij is netjes teruggekomen en heeft het opgelost. We zijn erg tevreden.