Episolar

hele agressieve verkoop, luisteren niet naar een klant, hopelijk trappen niet te veel mensen in deze praktijken\

Intallatie van de systemen ging perfect. Afspraken werden goed nagekomen. Helaas nu alles staat en ik nog wat vragen heb krijg ik geen reactie op mail e.d.

Deze firma belooft veel maar maakt NIETS waar. Na regelmatig melding dat de door hun geleverde en geplaatste warmtepomp niet volgens verwachting draait (voor en najaar). Zijn wel in het begin lang geweest en later hebben zij alles zodanig ontregeld dat ook de CV het huis niet meet warm kom krijgen. Tevens is de warmtepomp koud zonder trilrubbers op de steunen geplaatst waardoor de trillingen doorgegeven worden aan het huis. Toen een monteur de laatste keer bij mij was en met de fabrikant van de warmtepomp overlegd wat te doen is aan het probleem begreep deze monteur niets van wat de fabrikanthulplijn adviseerde. Mijn advies is koop NIETS en laat de monteurs niet aan je CV prutsen

De installatie van mijn zonnepanelen is uitgevoerd door niet opgeleide monteurs. Tijdens het eerste bezoek waren ze alle afschermingen vergeten, hadden ze geen kast bij om de schakelaar in te bouwen. Ook hadden ze geen werkschakelaar erbij gezet. De omvormer hebben ze op een andere plaats gehangen. En wel 10 cm van de muur af, terwijl in de gebruiksaanwijzing staat dat de omvormer minimaal 30-35 cm van de muur moet hangen. Bij het tweede bezoek lieten ze alle kabels loshangen. Tijdens het derde bezoek is een keurmeester (volgens episolar, er waren echter geen diploma's van deze zogenaamde keurmeester aanwezig) erbij geweest om de installatie te keuren. Het keurrapport is nooit opgestuurd.

Vandaag zijn onze zonnepanelen geïnstalleerd en de eerste opbrengst staat zelfs al op de teller! En dat met dit prut weer! Duidelijke uitleg gekregen en goed geïnformeerd. De installatieploeg heeft vlot, netjes en correct gewerkt. Bovendien zeer beleefd! Laat de zon nu maar schijnen!