Huisartsenpraktijk Noordhoekring

Soms slecht bereikbaar. Maar verder heel goede huisarts en fijne assistenten.

Fijne ervaring. zit pas net bij deze huisarts maar zijn goed te bereiken en ben al 2x langs geweest en fijn geholpen.

Huisartsenpraktijk Noordhoekring is een betrouwbaar en gedegen artsenpraktijk. Men neemt ruim de tijd voor je gezondheidsklachten en dat is toch in deze hectische tijd, een welkome omgang met (kwetsbare) mensen. Kortom, men wordt er geholpen zoals men geholpen wil worden. In die zin verdient de praktijk eigenlijk 5 sterren. Máár. Vóórdat je die zorg krijgt, moet je eerst de praktijk telefonisch kunnen bereiken. Telefonisch, want, zomaar binnenlopen is niet mogelijk. Men wordt geacht daarom te bellen, voor de zorg die je (denkt) nodig (te) heb(ben)t. En, die bereikbaarheid is ronduit, slecht te noemen. Of het ligt aan het teveel aan cliënten? Óf men heeft nooit een cursus klantvriendelijkheid gehad? Kortom, de bereikbaarheid, ook telefonisch is ronduit belabberd. Vandaar 3 sterren.

Afspraak: Vaak lastig bereikbaar voor afspraak --> als geen spoed wordt verbinding verbroken. Na een bepaald tijdstip kun je sowieso niet meer bellen voor een afspraak! --> 1* Consult: vriendelijk, geduldig en deskundig personeel --> 4*

Vind het heel vreemd dat een huisarts heel de vakantie dichtgaat. En niet 1 keer per jaar nee bijna iedere vakantie. Als je belt zijn ze haast nooit bereikbaar. Met andere woorden hele slechte service.