Kok & Stam

Ben het afgelopen jaar misschien wel 6/7 keer bij Kok en Stam geweest voor kleine en wat grotere reparaties. Ben erg tevreden over de service. Altijd een vriendelijk ontvangst, transparant over de (mogelijke) kosten en vaak ook snel aan de beurt. Doen ook niet moeilijk over snel een koplampje verwisselen. Zal niet snel naar een ander garagebedrijf gaan.

Op donderdag voor de vakantie nog even door de wasstraat. In de wasstraat geeft de auto opeens een foutmelding en blijkt de dynamo kapot. Omdat ik het niet aandurfde om naar mijn eigen garage te rijden, op goed geluk naar kok en stam gereden. Ondanks dat ze eigenlijk geen tijd hadden hebben ze met het oog op de geplande autovakantie toch tijd gemaakt. Auto laten staan en vrijdag weer kunnen ophalen. Top service en zeer erkentelijk dat ze ons hebben kunnen helpen zodat we toch zoals gepland op vakantie konden gaan.

Vandaag mijn auto opgehaald. Uitstekende klantenservice, vriendelijk, vakkundig personeel, nette garage en persoonlijk een belangrijke voor mij: afspraak gericht! Aanrader!

Auto in de ochtend langs gebracht met een motorstoring. Nog dezelfde dag uitgelezen en reparatie verricht waarvoor in totaal 1 uur arbeidstijd werd gerekend. Transparant in de kosten en uitleg waarom bepaalde onderdelen wel of juist niet zijn vervangen. Top service!

Ondanks dat het tegen sluitingstijd was en ik als passant niet snel weer terug zal komen werd ik toch snel en vakkundig geholpen met de reparatie van mijn lekke band. Chapeau en bedankt.