Koolen Glas

Zeer slechte ervaring. Het werk wat afgeleverd is, is prima. De factuur daarentegen, is veel te hoog voor het werk dat geleverd is en staat niet in verhouding met de gedane offerte. Als leek ga je ervan uit dat je een offerte krijgt die passend is voor het werk dat geleverd wordt, je vertrouwt een lokaal bedrijf (wellicht naïef van mij). Echter hier is in deze geen sprake van. Zo staat er op de offerte een hoeflon die gehuurd zou worden voor €580,-. Deze hoeflon is niet gehuurd nog gebruikt voor het plaatsen van het glaswerk. Daarnaast is Koolen hier 1,5 uur bezig geweest met het plaatsen van het glas. Er zijn 12 werkuren geoffereerd en ook gefactureerd. Al met al heeft Koolen mij bijna €800,- aantoonbaar te veel gefactureerd. De manier waarop Koolen vervolgens met mijn bevindingen omgaat is beneden alle peil. Helaas zit er dan ook niets anders op om naar de kantonrechter te gaan en melding te doen bij de branchevereniging.

Heel tevreden met de service van dit bedrijf. De communicatie is open en transparant. Wij zijn heel goed geholpen door Koolen glas.

Fijn bedrijf voor al uw glas, snelle service en correct geplaatst! Kan Koolen glas zeker aanbevelen.

Ik ben ontzettend tevreden over de service. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. De communicatie was duidelijk en afspraken werden netjes nagekomen.

Keurig werk geleverd! Marvin en het team bedankt voor de correcte plaatsing, offerte en contact. Jullie mogen trots zijn op jullie bedrijf. Keiharde werkers, onze complimenten.