Lassus Tandartsen Tilburg

Vriendelijke mensen maar spreken moeizaam Nederlands. Hierdoor kun je niet duidelijk met elkaar communiceren. Ze doen grondig hun werk maar ik heb nog nooit zoveel klachten tijdens en na de behandeling gehad.

Na jarenlange angst, en daardoor 13 jaar niet bij de tandarts te zijn geweest, heeft Tandarts Miran Mir mij geweldig geholpen om over mijn angst heen te komen. Samen met de enorm vriendelijke assistenten heeft hij me gekalmeerd, en geduldig stap voor stap geholpen met een hele rotte kies, en het opvullen van gaatjes. Ik ben nog lang niet klaar, maar ik heb nu gewoon zin om naar de tandarts te gaan! Absoluut een aanrader als je zelf bang bent voor de tandarts!

Ik had vanochtend een afspraak en moest voor het eerst onverwacht een verdoving krijgen voor het boren van een gaatje. Dat vond ik heel spannend, omdat ik erg bang ben voor naalden. Gelukkig werd ik superlief geholpen door Rose en Adriana. Ze stelden me goed gerust en namen echt de tijd om mij zo comfortabel mogelijk te laten voelen. Daardoor werd de nare ervaring een stuk minder vervelend.

We zijn heel tevreden met de vriendelijke klantbenadering en de daadkracht van de medewerkers van Lassus Tandartsen. Er is wel wat weinig begrip voor de enorme kosten die bepaalde cliënten moeten maken om een bezoek aan de tandarts af te leggen.

Had een tandarts + mondhygiënist afspraak. Nadat ik wegliep, besefte ik dat ik eigenlijk niet tevreden was over de reiniging van mijn tanden en hoe ik behandeld werd. Ik besloot weer naar binnen te lopen en - in ieder geval - mijn feedback achter te laten. Hier werd ik heel warm ontvangen door de baliemedewerksters, die me - daarvoor ook - heel vriendelijk hadden geholpen en hadden begroet bij het vertrekken. Daarna uitgenodigd door Rose om even in een apart kamertje te zitten, waar heel betrokken werd geluisterd naar mijn verhaal. Er werd gelijk gekeken naar een oplossing: "Ik slaap niet goed als iemand de praktijk verlaat met een slecht gevoel. Iedereen moet met een schoon en fris gevoel de deur uit gaan" Even wachten en ik werd meegenomen naar een nieuwe kamer. Hier keek de tandarts zelf nog een keer naar de reiniging van mijn tanden en maakte ze zelf extra goed schoon. Een assistente kwam te hulp om het nog even af te maken, heel secuur en prettig. Al mijn overige vragen werden nog beantwoord en er werd oprecht tijd voor me gemaakt. Tandarts Rose en assistente Nesime hebben de ervaring van negatief naar extreem positief weten te brengen. Waren echt betrokken, fijn in de communicatie en heel warm. De review had niet eens gehoeven van ze; het ging ze erom dat ik met een fijn en schoon gevoel de praktijk zou verlaten. Ze deden het graag. ...en júist daarom, deze uitgebreide review. Dik verdiend :)